海能达：从华强北小柜台到行业巨头

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　　深圳企业海能达最近在欧洲掀起一阵热浪，其德国全资子公司中标荷兰全境公共安全通信网络。通过这个约6亿元的大单，海能达取代此前为荷兰政府提供一期服务的摩托罗拉，未来10年将为荷兰公共安全部门提供专网通信设备及服务。

　　“虎口夺食”的背后，是国际市场对海能达质量和服务的认可。近几年，无论是北美电力、中哈油气管道、哈萨克斯坦铁路调度，还是欧洲监狱、英国司法部、甚至英女王诞辰60周年安保系统，以及F1方程式、世界杯足球赛等各类国际社会“高大上”的重要场合，海能达越来越频繁地出现。

　　从1993年在华强北的一个小柜台，到如今市场占有率中国第一、全球第二的对讲机巨头，海能达成为深圳创业企业的成长样本。

　　穿越冰与火的考验

　　上世纪80年代，海能达董事长兼总裁陈清州投身于无线通信行业。1992年，他只身来到深圳创业，开创自己的通信品牌。专注和极致，成为海能达早期成长的密码。

　　“海能达的成功，很大一部分原因是我们专注于专网通信领域，从未偏航。”陈清州介绍说，23年如一日的专注与耕耘，令海能达获得多个行业第一：1995年率先研制第一款国产品牌对讲机TC160；2004年研制出全球第一台中文显示对讲机；2006年首台国产防爆对讲机TC-700EX问世；2008年成为我国首个具自主知识产权的专用数字集群标准（PDT）的核心起草单位。

　　美国一位拖车司机在社交网络上分享了自己的“奇遇”：在拖车引擎盖下，他找到了遗失两个月的海能达对讲机TC-610，在引擎高温下待了2个月后，这台对讲机居然还能正常工作。

　　“在锁定专网通信领域的同时，用技术的高投入保证高品质，奠定了发展的基石和底线。”陈清州告诉记者，海能达每年收入的15%投入研发，优秀的产品质量不仅使自己突破了国际封锁，更让海能达经受住了“冰与火”的考验。

　　在终年冰封、被BBC形容为“非地球”的北极新奥尔松，海能达对讲机2013年陪伴法国26名队员在此开展18天的北极探险之旅。在哥伦比亚的一场火灾中，消防人员发现一台海能达PDT数字对讲机在高温下，机身虽已烧焦，天线部位外层橡胶也已脱落，但对讲机仍可清晰通话。

　　2010年，海能达获得深圳市长质量奖；2013年，陈清州被深圳质协授予“深圳质量十大领袖”荣誉称号，成为深圳首批获此殊荣的企业家之一。

　　从最难的地方开始全球化

　　陈清州发现，专网通信市场较小，自己投入的研发资金比例又高，想要可持续发展，必须扩大市场。

　　1997年，陈清州第一次到美国就发现，这里一罐可乐2.5美元，相当于当时的人民币20多元。“美国的可乐居然定价这么高，要是海能达能在美国市场立足，赚美金多容易啊。”

　　不过，懵懵懂懂开启全球化道路的海能达，却发现“国际饭”并不那么好吃。2004年，海能达来到美国的展销会上。陈清州戏称自己“像刘姥姥进了大观园”：“当时全球前三名的专网通信设备解决方案供应商都在，无论展台的规模和设计，还是产品的各种营销手法，都远远超越了我们。”

　　回国后，陈清州确定了质量打天下的策略，加强质量等各方面管理，加快“走出去”步伐，并把第一站定在竞争最激烈的英美德。在他的逻辑里，只有在全球最发达的市场站稳脚跟，才是产品质量的有力背书。

　　为了适应美国这样的市场环境，海能达不得不“跟风”美国市场标准，这成为其产品质量被全球认可的第一步。

　　伴随海能达在全球市场的扩展，其战略也从“走出去”变成“走进去”。

　　2012年，海能达决定收购德国对讲机企业罗德斯瓦茨公司。当得知被中国企业收购，罗德斯瓦茨的员工抵触情绪强烈，大批员工打算离职。为稳定军心，陈清州快速完成了收购手续并前往德国。“你们的公司经历了连续十年的亏损，主要原因是成本过高和市场不够宽。如果把生产放在中国，能够降低成本。并且可以借助海能达在全球的营销网点，开拓更多的市场。”简短的演讲之后，陈清州让德国公司继续保持自主运作，同时拿出1000万欧元的资金供其运营。感受到这位中国总裁的信任、理解、支持之后，罗德斯瓦茨无人再有离职的念头。

　　海能达更用企稳增长的业绩让德国人心服口服。在收购一年后，该子公司就实现了营收平衡。如今，已经翻倍增长，更在今年3月中标荷兰政府的大单中做出了重要贡献。

　　在英国，海能达更是受到皇家礼遇。2012年，当海能达英国子公司迁入有“英国硅谷”之称的斯劳市高科技园区时，安德鲁王子专程前来为新址揭幕。王子对海能达的重视不无依据：海能达在英国数字集群通信市场占有率节节攀升，从2010年开始每年销售额都同比增长100%。

　　引领专网通信“中国智造”

　　2013年上映的美国大片《速度与激情6》中，剧中人物用的对讲机就是片方主动找海能达合作的。2014年美剧《纸牌屋》第二季中，剧中运用了海能达对讲机拍摄，作为白宫特殊安保人员及应急部队的必备装备。中国品牌频频走进美国大片，从一个侧面反映出海能达在全球高端市场的影响力。

　　自“斯诺登事件”后，各国安全部门更加认识到通信安全的重要性。抓住这个机会，海能达实现了从“跟随”到“引领”的飞跃。依托自主研发创新，海能达成为我国PDT数字集群标准的核心起草单位。这是我国首个具自主知识产权的专网通信标准，更注重安全保密性，是我国通信产业发展的重要一步。如今，海能达在全国公安用户中市场综合占有率达70%以上。目前，海能达成为全球极少能同时提供PDT、DMR、TETRA全系列产品及解决方案的企业。

　　伴随LTE（宽窄带融合）时代的到来，海能达又大力研发LTE智能专网技术，预计两年内投入使用，有望在智慧城市浪潮下引领智能专网行业发展。

　　目前，海能达产品遍布100多个国家和地区，在全球设有近30个分支机构。在中国，其市场占有率本土品牌排名第一；在全球，其产品出货量排名第二，仅次于摩托罗拉。2014年，海能达对讲机终端出货量超百万台，其中近7成销往海外。