中国对讲机“模转数”产业报告

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　　“666号文件”发布两年半之后，我国的专业对讲机数字化进展如何，有哪些趋势，又面临哪些挑战，产业链各方将如何应对，以迎接更辉煌的未来?《通信产业报》针对产业链的三大力量——用户、厂商、渠道商，进行了深入调查，洞察了我国专业对讲机产业“模转数”的一些趋势和挑战，并发布了《中国对讲机“模转数”进程报告》。

　　模数转换三驾马车面临挑战

　　用户、厂商和渠道商是我国专业对讲机(以下简称对讲机)产业数字化进程中的三大力量。用户的需求是数字化创新的源动力，厂商是产业创新的推进器，而渠道商是架设在用户与厂商之间的桥梁。在政府政策的影响下，这三者之间相互合作与博弈，形成了驱动我国“模转数”进程的核心力量。

　　总体而言，这三股力量都已经开始了各自的“模转数”进程，但是并非处于同一状态，尚未形成良好的聚能效应。

　　鉴于对“模转数”的国家政策和数字化优势认知的缺乏，担心“模转数”的成本和对原有模拟系统正常运营的担心，少数用户积极踏上了“模转数”的征程，而多数用户则处于观望状态。

　　厂商几乎无一例外地认识到了“模转数”是一个必须的选项，绝大多数厂商已经进入数字化产品的生产或研发阶段，但是国家技术标准的悬而未定、用户的消极以及数字对讲机产品价格的高昂不下在阻碍着他们数字化业务的推进。

　　主流渠道商是这三股力量中最为乐观的一个群体，目前绝大多数的渠道商已经进入销售或者即将销售数字对讲机的阶段，但是，数字对讲机居高不下的价格、不够丰富的产品种类以及用户对于数字对讲机优势的认知缺乏，在制约着销售业务的增长。

　　技术标准影响全局

　　技术标准是行业的发展大纲、企业的指路明灯，但是由于种种原因，目前我国的数字对讲机产业还没有出台相应的国家标准。数字对讲机的国家标准也成为行业内最为关注的一个话题。是多家行业标准并存，还是由国家起用某一标准或制定出统一的国家标准，国家的态度也一直没有明确。

　　针对对讲机企业的调查显示，64%的生产厂商忧心数字对讲机国家标准不确定。国家标准不确定已经成为对讲机企业发展数字对讲机业务的第二大挑战。

　　通信标准过多，不仅使企业的产品生产变得很被动，用户在面对很多标准的时候，也会感到无所适从。调查显示用户对于数字对讲机的标准普遍不熟悉，而且对于数字对讲机的优点和应用不太了解，这也会加重其选择数字对讲机启动“模转数”进程的难度。

　　多数用户没有听说过任何数字对讲机标准

　　据调查，52%的对讲机用户没有听说过任何数字对讲机标准，这说明用户对于数字对讲机的技术标准普遍缺乏知晓和认知。另外，对讲机用户群体听说过或相对了解较多的数字对讲机标准分别为DMR、dPMR、PDT。需要指出的是，DMR和dPMR标准分别于2007年12月和2008年12月由欧洲ETSI正式公布，而PDT至今还没有正式的标准文件发布。

　　另外还需要指出，完成“模转数”的用户对数字对讲机技术标准明显熟悉得多，他们都听说过至少一种数字对讲机标准。已经模转数的用户比较熟悉的数字对讲机标准是DMR、dPMR、PDT，占已经完成“模转数”用户的比例分别为43%、43%、40%。

　　虽然多数对讲机用户对于数字对讲机标准不太熟悉，但是他们也谈到了对于数字对讲机标准的考量因素。调查显示，59%的用户希望技术标准支持质优价廉的产品系列，55%的用户希望技术标准基于成熟的技术，46%的用户希望技术标准有经过市场验证的产品，45%的用户希望技术标准能够照顾绝大多数的主流用户。

　　生产厂商最希望技术标准支持国际业务的拓展

　　对讲机生产厂商普遍比较关注数字对讲机技术标准的制定。据调查，有70%的厂商希望技术标准能得到全球认可，支持其国际业务的拓展，61%的厂商希望技术标准适应大范围的主流用户，55%的厂商希望技术标准成熟，48%的厂商希望技术标准考虑产业链的完善和配套。

　　调查显示，生产厂商最希望技术标准支持国际业务的拓展，非常看重数字对讲机标准的全球认可性，这和中国的对讲机厂商广泛开展国际贸易的现状密切相关。根据针对相关厂商的深入调查，很多对讲机生产厂商反映其对讲机产品的很大一部分是要用于出口业务。

　　调查显示，当下生产厂商生产和研发数字对讲机采用较多的三种技术分别为DMR、dPMR、PDT等，所占比例分别为67%、52%、12%。

　　主流渠道商销售最多的是DMR数字对讲机

　　主流对讲机渠道商在调查中也表达了他们对制定数字对讲机技术标准的考量因素。据调查，73%的渠道商希望技术标准支持“模转数”的平滑过渡，50%的渠道商希望技术标准适用于大范围主流用户，50%的渠道商希望技术标准拥有成熟的产品、先进的技术网络平台，40%的渠道商希望技术标准有完善的产业链配套。

　　据调查，当下渠道商销售最多的是DMR技术标准的数字对讲机，有75%的渠道商在销售或准备进货销售DMR技术标准的数字对讲机，另外，有27%的渠道商在销售或者准备进货销售PDT数字对讲机，有15%的渠道商在销售或者准备进货销售dPMR技术标准的数字对讲机。

　　制定技术标准需要考量的六大关键因素

　　调查显示，用户更多的是从实际使用的角度去进行考量，所以对于技术标准特别关注支持质优价廉的产品系列、基于成熟的技术、经过市场验证的产品以及能够照顾绝大多数的主流用户;生产厂商更多的是从产业经营的角度进行考量，所以对于标准特别关注支持国际业务、适应大范围的主流用户、技术成熟、产业链的完善和配套;而渠道商更多是从销售业务本身进行考量，所以对于标准特别关注“模转数”的平滑过渡、适用大范围主流用户以及技术成熟和拥有先进的技术网络平台。

　　综上所述，相关部门在制定数字对讲机技术标准的时候，应该综合考虑用户、厂商和渠道商的优先利益，把下列因素纳入考虑范畴：

　　1、符合国际标准，支持厂商开拓全球业务;

　　2、适用大范围的用户;

　　3、支持质优价廉的产品研发与生产;

　　4、基于成熟的技术;

　　5、适合“模转数”的平滑过渡;

　　6、拥有完善的产业链。

　　CDMR标准深受产业各方支持和关注

　　根据针对产业各方面的深入访问和调研，我们发现在各种技术体制中，由专业数字无线通信技术(CDMR：China Digital Mobile Radio)论坛所倡导的CDMR技术标准最受产业各方面的支持和关注。CDMR论坛由13家专业数字无线通信技术知名企业、科研机构以及高等院校共同发起举办，提倡全面、准确理解并促进“666号文件”精神的贯彻执行，以DMR数字通信技术为基础，促进中国自主知识产权标准的研究和制定，积极推动专业无线通信从模拟到数字的转换，解决推动专业无线通信数字化进程中市场和用户遇到的问题等。CDMR技术标准具备如下若干特点。

　　1、基于国际主流技术标准DMR，助力中国企业更好地走向世界

　　根据调查，生产厂商最期待数字对讲机技术标准支持国际业务的拓展、符合国际标准。毕竟，中国对讲机生产厂商的对讲机产品很大一部分是要用于出口业务。

　　作为国际数字对讲机的主流标准，采用DMR技术的终端产品近年来在全球范围内迅速增长，无论是在国内还是国外，其市场占有率都非常高，根据调查，国内有75%的渠道商在销售或准备进货销售DMR技术标准的数字对讲机。

　　CDMR技术标准基于DMR标准，并在其基础上做了中国本土化的调整，其国际性有望助力中国对讲机企业更好地走向世界。国际咨询公司 IMS通过对全球数字对讲技术与市场的跟踪调查，在其咨询报告中指出，2008年到2013年是模拟转向数字的变更期，大部分市场将会转向低成本的数字对讲，比如DMR。

　　2、兼顾国内特色和适应中国实际，技术及专利壁垒可以降到最低点

　　CDMR标准由国内的很多企业以及研究机构共同倡导，具有中国特色。另外，CDMR标准致力于中国自主知识产权标准的研究和制定，积极推动国内外大多数相关厂商开展知识产权共享，开放专利和技术，CDMR论坛中包括摩托罗拉系统公司在内的主要成员承诺最大程度地开放技术标准相关的专利和技术，CDMR技术标准使得技术和专利壁垒可以降到最低点。

　　3、便于进行大规模集成化的生产，降低数字对讲机生产成本和价格

　　基于专网通信的对讲机产业其市场规模相比于公网通信要小很多，难以支撑众多的数字对讲机技术标准。CDMR基于主流的 DMR技术标准，其技术更加成熟、适用于国内外大范围的主流用户。此外，CDMR论坛成员汇集了芯片厂商、设备厂商、解决方案提供商和大专院校等机构，具有完善的产业链配套，加上该技术更低的入门门槛，更加便于生产厂商进行大规模集成化的生产，可以降低数字对讲机生产成本和突破数字对讲机的价格障碍。

　　4、适合“模转数”的平滑过渡，加快中国对讲机的数字化进程

　　根据调查，DMR技术标准在中国对讲机的“模转数”进程中表现突出，得到用户、生产厂商、渠道商的普遍认可。CDMR技术标准基于DMR技术标准，并且进一步推进DMR标准应用的中国化，适合产业“模转数”的平滑过渡，可以进一步加快中国对讲机的数字化进程。

　　综上所述，CDMR技术标准有着其它制式所无法比拟的众多优势，在各行业可以得到更加广泛的应用，并进一步提高企业的生产效益以及政府部门的工作效率，是中国对讲机产业数字化的理性选择。

　　产业期待聚能效应，各方协力创造新局

　　为了更好地促进对讲机产业“模转数”的健康、快速开展，让各方获取最佳的价值回报，通过针对用户、生产厂商和渠道商的调查以及深入访问，特向相关政府管理部门、对讲机用户、对讲机厂商、对讲机渠道商提出如下建议，以供参考。

　　对于相关政府管理部门的三条建议：

　　1、政策要更加明晰，数字对讲机的宣传和推广力度要加强：调查发现，用户对“模转数”政策和数字对讲机优点缺乏了解。国家需要下发更详细、完善的文件使国家政策更清晰，同时需要进一步加强数字对讲机政策的宣传和推广力度。

　　2、尽快出台数字对讲机标准，促进产业链的修正及完善：国家数字对讲机技术标准不明确已经成为生产厂商“模转数”的重大挑战，生产厂商急需明确的标准参照来考虑研发和投入，并促进产业链生态环境的建立和产业的健康发展。

　　3、推动产业链的重塑和升级：数字对讲机抬高了产业技术门槛，从根本上重塑和升级产业链成为推动数字对讲机产业崛起的关键。政府可以按产业链的生产环节，从产业链的上游到下游，分割、细分产业链环节，引导企业按自己的能力进入不同的产业链生产环节。

　　对于对讲机用户实施数字化的五条建议：

　　1、选择数字化，而不是被数字化：用户需要认识到对讲机数字化是大势所趋，并且能带来更高的价值回报，而模拟对讲机必将退出市场。在这一形势下，要主动了解国家政策，认识数字化的优势，积极地参与到数字化进程中来，满足自身需求的同时也驱动产业的发展。

　　2、选择价值，而不是仅仅关注价格：调查发现，用户普遍对数字对讲机形成价格敏感，随着技术的进步，规模的形成，数字化的深入，数字对讲机的价格自然会降下来。但是，数字对讲机不仅具有更好的话音，更广的覆盖，还带来更高的频谱利用率、更丰富的应用和业务，以及更高的投资回报。用户需要关注自己的业务需求，并用新的数字技术来满足新的业务需求。

　　3、选择品牌厂商，而不是被被动推销：品牌厂商不仅拥有成熟的技术和已经验证的产品，而且具有丰富的专业知识和行业经验，可以为您的数字化提供咨询意见和解决方案。

　　4、选择成熟且经验证的技术：成熟的技术以及经过市场验证的产品，可以保证数字对讲机的质量和用户的使用体验，避免选用不合适技术产品所带来的风险和损失。

　　5、选择平滑过渡的路径和模数兼容的产品：如果是已经建成模拟系统的用户，要选择模拟数字兼容的产品以避免重复投资，并保障模数转换的顺利进行。

　　对于生产厂商发展数字对讲机业务的五条建议：

　　1、积极参与和推动数字对讲机国家标准制定：对讲机生产厂家要积极参与进来，推动有利于产业发展的技术标准出台，加快推进产业的“模转数”进程。

　　2、明确业务和技术方向，以技术和规模化生产突破数字对讲机价格瓶颈：数字对讲机抬高了对讲机产业的技术门槛，产业链面临重塑和升级，企业要按自己的能力及发展方向进入不同的产业链生产环节，选用适合业务拓展以及适用于广泛用户需求的主流成熟技术，依靠产业规模的扩大及自身的规模化生产，突破数字对讲机的价格瓶颈。

　　3、积极开展市场宣传，展示数字化产品的功能与价值：调查显示用户对于“模转数”和数字对讲机的优势认知不够，购买不积极，厂家需要积极宣传数字化产品的功能和价值，让用户真切感受到数字对讲机实实在在的好处以及“模转数”的必要性。

　　4、研发适合用户需求的产品，提供模数兼容、平滑过渡的解决方案：调查显示用户目前对数字对讲机的期待还是以基本通话功能为主，对数字化应用的意识不高，用户和渠道商都期待数字对讲机产品能够支持“模转数”的平滑过渡，厂商需要研发适合用户实际需求的数字对讲机，同时提供模数兼容、平滑过渡的解决方案。

　　5、支持渠道商的二次开发与销售业务：为了更好满足不同行业用户的多样化定制需求，生产厂商需要提供良好的数字对讲机应用开发平台，给有能力的渠道商进行二次应用开发，同时为渠道商的二次开发提供更为全面的技术支持和销售支持。

　　对于渠道商开展“模转数”业务的五条建议：

　　1、加强用户培训和市场培育：调查显示用户对于数字对讲机普遍不了解，作为与用户接触零距离的渠道商需要加强用户培训和市场培育，向用户全面讲解数字机的性能以及优势，让用户了解当今专业无线通信行业的发展方向，使他们确实了解到数字对讲机的好处。

　　2、洞悉用户需求，做行业顾问：对讲机用户对于数字对讲机技术缺乏了解，对于自身的要求不明，渠道商需要洞悉并精准地把握用户需求，凭借丰富的专业知识和行业经验，做行业顾问，为用户的“模转数”提供针对性的意见以及解决方案。

　　3、加强客户化开发，提供解决方案：数字对讲机的应用范围会被放大，性能之外，用户会更加注重应用和服务，因此本地化开发和本地化服务变得更加重要。

　　4、与品牌厂商合作：凭借品牌厂商的品牌价值和影响力，可使数字对讲机业务获得先发优势，而且品牌厂商的产品适合于二次应用开发，也可以随时获得更为全面的技术支持和销售支持。

　　5、选择技术成熟、产品已经验证的技术标准：调查显示对讲机用户的“模转数”选择积极性有待提升。选择技术成熟和产品业经市场验证的技术标准很有必要，凭借成熟的技术和丰富的成功案例才能够更好地获取用户的信赖和支持。(注：《中国对讲机“模转数”进程报告》全文可在通信产业网下载)

　　■调查介绍

　　本次调查的对象包括专业对讲机用户、专业对讲机生产厂商以及专业对讲机渠道商。

　　调查研究方法包括问卷调查、重点对象深访、座谈会、二手资料调研。

　　问卷调查共从2808名专业对讲机主流用户名单中随机联系到608名用户，成功发放问卷数为267份，回收有效问卷数为201份，用户涉及单位个数为193个;根据121家主流专业对讲机生产厂商的联系名单，成功发放问卷数为75份，收回有效问卷数为33份，生产厂商涉及单位个数为27个;从1243个专业对讲机主流渠道商名单中随机选取160个渠道商，成功发放问卷110个，收回有效问卷数48份，渠道商涉及单位数为44个。(如表)

　　●有效问卷用户的地区分布为：东北(4%)，华北(21%)，华东(39%)，华南(17%)、华中(12%)，西北(2%)，西南(4%)，不确定(1%)

　　●有效问卷用户的行业分布为：政府与公共安全(9%)，交通运输(9%)，能源与公用事业(10%)，林业(1%)，制造业(26%)，酒店、物业等服务业(24%)，教育(4%)，其他(17%)

　　●有效问卷生产厂商的地区分布为：东北(0)，华北(3%)，华东(61%)，华南(27%)、华中(0)，西北(3%)，西南(6%)

　　●有效问卷渠道商的地区分布为：东北(6%)，华北(21%)，华东(29%)，华南(11%)、华中(8%)，西北(10%)，西南(15%) 

本文转自通信产业网