大唐高鸿企业统一通信融合通信系统SS3000-I抢鲜登场！

概述

当前我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代，对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。良好的企业信息化建设有利于抓住新世纪的良好发展机遇。

企业信息化建设包括网络平台建设、信息资源建设、应用系统等部分。不同于信息孤岛式的科室/部门的信息化系统的是，企业信息化建设需要：

　　（1）要实现跨平台的信息共享与大范围的协作；

　　（2）要实现企业级的信息集成；

　　（3）要实现企业基于Internet与外部的广泛连接；

　　（4）要解决好开放与安全、管理方面的问题；

　　（5）长期性、发展性

对此，大唐高鸿集聚多年的企业行业领域的经验积累，秉承一贯的“诚信为本、服务至上、勇于创新、追求卓越”服务理念，针对企业信息化的特色需求及应用，结合自身产品研发、市场行销、服务运营等领域的多年优势，致力于以真诚、开放的精神推进企业信息化的快速发展，使广大用户充分体验和分享科技发展的创新成果，在业界抢鲜发布面向企业、行业客户的语音通信综合控制平台系统：企业信息化平台SS3000-I，巩固了一贯的“企业信息服务集成商”的优秀品牌。

产品

大唐高鸿企业信息化平台SS3000-I是一个面向企业、行业客户的语音通信综合控制平台。产品满足客户电话通信向集成、共享、协同转变的要求，集安全与高效于一身，有丰富实用的业务功能、强大的扩充能力；是企业行业客户加强内部沟通、提升管理水平，提升竞争力的有力工具。

功能特性

u       丰富的增值功能

企业信息化平台SS3000-I面向企业行业市场，提供丰富实用的语音增值功能帮助企业行业开展业务，增值包括：电话会议、语音邮箱、一号通、点对点视频、IVR编辑等。

u       网管界面与计费系统合一

配置员工信息的同时系统后台同步开计费账户，可以很方便的以部门、员工为单位进行话单查询、统计；基本通话和增值业务均可计费，通过计费系统控制通话的接续，根据主叫、被叫、时间等来计费，支持预付费及后付费。

u       强大的扩充能力

企业信息化平台SS3000-I提供丰富的二次开发接口(基于Windows的动态库接口，基于java、HTML接口等)，可被信息化业务应用系统调用，从而实现各种个性化的自动语音应用功能，如自动语音通知、Web回拨、自动会议发起等。也可在此基础上提供IP 调度、视频会议系统的IP语音扩展以及呼叫中心等应用方案。

u       完备的呼叫控制

通过信令或者DTMF方式来控制呼叫处理流程，包括呼叫转接、呼叫前转、呼叫等待/恢复、代接电话、直拨接入分机、IVR交互语音应答、自动话务员、广域分机、移动分机、私有拨号计划、多个区域间拨号计划、异地直拨、多种路由选择策略等。

u       安全高效

SS3000-I有强大的加密机制。首先，支持多种功能强大的加密算法，可以对信令及媒体完全加密，使破坏者无从跟踪、还原通话；其次，灵活的加密加载机制可以动态支持第三方的加密算法，使得本系统支持的加密算法可以扩充。

u       人工话务台

人工坐席登陆以后，可以在WEB界面上进行的操作如下：

1)       对来话进行保持、去保持、盲转、咨询式呼转、以及咨询时变三方通话；

2)       可以输入号码发起外呼；

3)       能够实时监控企业员工的通话以及分机注册状态；

4)       可以在通讯录上双击呼叫、点击右键发起多方呼叫（动态会议）；

5)       可扩展性强：企业信息化平台后续规划提供基于Windows的动态库接口，基于java、HTML接口。可以在此基础上提供IP 调度、视频会议系统的IP语音扩展以及呼叫中心等应用方案。 

技术规格