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给VoLTE降降温,现实没有这么美好

时间:2015-04-15 来源:中国集群通信网 作者:徐宝国 点击:

面对OTT对语音的侵蚀,我们高举大旗,绝地反击,推出终极武器—VoLTE。我却要2B轰轰的向你狠狠泼上一盆冷水:醒醒吧!除了妈妈,还有多少人给你打电话?

事情是酱婶儿地!最近,英国电信管理局(Ofcom)发布了一份非常全面的市场报告,该报告对2008年至2013年主叫语音话务量(呼出时长)进行了统计分析,统计市场涵盖美国,中国,印度,日本,韩国,以及欧洲主要国家。来看看他们的统计图,信息量很大!

特别提醒:该数据中的话务量包含固话语音和移动语音,还包括运营商VoIP电话,不包含非运营商VoIP电话,如Skype等。

图中可以看到,2008年至2013年间,英国、西班牙、瑞典、荷兰和美国主叫语音话务量下降明显,意大利、德国和韩国持平,也就是说,在这些发达国家,语音业务已经饱和且呈下降趋势,不仅是传统的CS语音业务,也包括VoIP语音。

有些国家看起来仍然呈增长趋势,但只是弹性需求。比如法国从2012年开始,语音资费大幅下降,激发了一定量的被压抑需求,不过,到了2014年第4季度,总话务量开始明显下滑。

英国也同样如此,2014年第3季度,英国主叫语音话务量(包括固话和移动)同比下降8.5%,尽管其移动语音反而上涨了1.5%,但这主要源于推行语音不限量套餐计划,且新增了1.1%用户。

当然,在一些发展中国家,比如印度、中国,仍然还有大量语音需求,不过,这并不能改变语音业务的总体趋势,它终将走向拐点,而且这一天不会太遥远。

事实上,在很多发达国家,语音资费即使一降再降,用户依然无动于衷。人们的通信方式正在发生变化,人们更喜欢即时通信、APP(比如有了快的打车,谁还会电招出租车?)、社交网络等。人与人之间的通信交流,有了更多新鲜的选择,我们正在抛弃老掉牙的语音通信方式。就像一个朋友告诉我的,现在唯一给我打电话的就剩下妈妈了,还有就是那些你根本就不想接的电话。

前段时间,我转发了一张在网络火极一时的美国小朋友的手机主屏幕截图,这张图充分反映了新生代对语音的态度:累觉不爱!

是的,你看到了,这个小朋友很有趣,所有APP应用都是按颜色来分类分组的!不过,细心一点,你会发现,少了一个非常重要的APP:拨号应用。

在趋势面前,一切努力都显得苍白无力时,我们还会头也不回的继续前进吗?答案是,我特么还有选择么?我们只能静静的思考一下:

1)很多场合下语音已不是首选通信方式,它正走向饱和或已经饱和,如同移动电话代替固话一样。

2)在语音不断下滑的市场里,部署VoLTE是更加昂贵的。

3)包月不限量会带来短暂的反弹,不过,它仅仅是短暂的。

4)我们是否高估了来自OTT对语音的直接冲击?毕竟,应用于移动终端的OTT VoIP比例是相当低的。

5)按分钟计费方式终将淘汰。

6)新的语音通信方式(比如,嵌入APP)有助于扭转颓势。API,尤其是WebRTC,会更好的帮助我们。

7)高清视频电话并不能根本解决需求下滑的问题。

8)情景通信(Contextual communication)和用户交互模式是关键。

最重要的是,我们要改变”语音=电话通信“的传统思维方式,我们应该想一想,用户为何要使用语音通话?什么场景下会使用语音通话?如何让用户更方便语音通话?基于语音,我们能提供多少更创新的服务?比如,语音通话可以是跨设备的,可以通过手机拨打,也可以在PC或平板上完成,甚至公司网站或个人博客上都可以随时进行呼叫。比如,像岛国某运营商一样,基于VoLTE实现国际长途电话实时同声翻译等等。


(中国集群通信网 | 责任编辑:陈晓亮)
本文标签: VoLTE, OTT, 语音通话

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