主页（http://www.pttcn.net）：融天科技：某政府部门多媒体调度指挥系统(2) 2、 演练使用 软调度指挥台能够实时监控所有电话终端和中继的通信状态，触摸屏调度台并可通过触摸方式实现强插、强拆、代接、转接、监听夜服等调度业务的操作。在调度台界面中，能够显示现有的组织结构及各单位的成员，调度员可以根据任务或职能转变随时添加扩展分组，将多个单位的成员组织到一个分组，对各个单位又可以进行组呼、会议、报名、轮询、预案处理等操作，为调度员快速下达指令和收集信息提供了大力的支持。 在演练、演习时，各办公室、郊县办公的图像通过数据服务器传到视频控制员的视频监控器上，由视频控制员控制切换在大屏幕上的图像。在演习、演练的过程中调度员负责协调、指挥视频控制员及各办公室的参演人员。此时，只有调度员和视频控制员是处在听说状态，其他成员都处在单听的状态。当处在单听状态的参与成员有紧急情况向调度员反应时，按发言键，调度员就会立刻将其设置为听说状态。调度员指挥视频控制员切换大屏幕的图像，并且提前告知下一个被切换视频的参与人员，要求参与人员做好准备。 三、基本功能 1、 直呼 直接单击用户，调度话机先震铃，摘起后，被叫用户振铃，摘起形成通话； 补充功能：例：直呼操作可以转成会议；会议操作详情见“4、会议”； 2、点名 先单击“点名”，可选择多个用户，选择完毕后再次点击“点名”，调度话机先震铃，摘起，被选中的用户按被选择的先后顺序震铃，先被选中的用户先震铃，摘起，挂机后，第2个被选 中的用户震铃···（依此类推），直到最后一个用户摘起，挂机，点名操作才算结束； 注：在点名操作没结束前，调度机挂机后，调度话机会立即再次振铃提示摘机； 补充功能： 例：点名操作可以转成会议；会议操作详情见“4、会议”； 3、轮询 先点击“轮询”，可选择多个用户，选择完毕后再次点击“轮询”，调度话机先震铃，摘起，被选中的用户按被选择的先后顺序震铃，先被选中的用户先震铃，如果此时有被选中的用户摘机通话，一旦挂机，则轮询操作结束；如果没有用户摘机，则所有被选择的用户会按被选择的先后顺序震铃，直到震铃结束； 注：在轮询操作没结束前，调度机挂机后，调度话机会再次振铃提示摘机； 补充功能：例：轮询操作可以转成会议；会议操作详情见“4、会议”； 4、会议 先点击“会议”，可选择多个用户，选择完毕后再次点击“会议”，调度机先振铃，摘起，被选中的所有用户同时震铃，全部接通后形成会议；所以成员可听可说。 会议操作： ① 加入会议 单击“加入会议”，选择一个用户，则被选中用户震铃，摘起后加入会议； 成员听说 单击“成员听说”，在调度系统左下角的“线路状态”中选择一个号码（用户），则“成员听说”键自动弹起，该用户为可听可说； ② 成员单听 单击“成员单听”，在调度系统左下角的“线路状态”中选择一个号码（用户），单击，则“成员单听”键自动弹起，该用户为可听不可说； 设置主席 单击“设置主席”，在调度系统左下角的“线路状态”中选择一个号码（用户），单击，则“设置主席”键自动弹起，该用户成为此次会议的主席，调度话机挂机，会议不中断； ③ 取消主席 单击“取消主席”，在调度系统左下角的“线路状态”中选择主席用户，单击，则“取消主席”键自动弹起； 注：会议不需要主席的存在；例：会议成功创建后，对主席号码进行“取消主席”的操作后，再没有对任何号码设置主席，原主席话机挂机，会议不中断；（原主席不希望会议中有成员能行使主席权利）调度台话务区中会显示成员的通话状态（单听、听说、主席）； 5、广播 先点击“广播”，可选择多个用户，选择完毕后再次点击“广播”，调度机先震铃，摘起，被选中的所有用户同时震铃，全部接通后形成广播；成员听说情况为：调度话机为可听可说，其他成员是单听； ① 加入会议 单击“加入会议”，选择一个用户，则被选中用户震铃，摘起后加入广播；听说权限为单听； 注：广播操作时，参与的用户个数必须≥3； 6、预案 在调度网管里配置，然后在调度系统里执行预案操作如：会议、广播、短信等； 7、回呼 单击“回呼”，弹出对话框显示用户与调度的通话记录；单击“回呼”，调度话机先震铃，摘起后，用户话机震铃，摘起形成通话，回呼操作成功； 注：状态里显示的“成功”是指形成过通话的；“失败”表示呼叫等待时间过长而未形成通话； 8、重拨 单击“重拨”，弹出对话框显示调度呼叫用户的通话记录；单击“重拨”，调度话机先震铃，摘起后，用户话机震铃，摘起形成通话，重拨操作成功； 9、强插 在普通用户和普通用户通话中时，单击“强插”；选中并单击某号码，调度话机震铃，摘起后进入对话，听说权限为：可听可说； 注：强插操作需注意强插等级； 10、监听 在普通用户和普通用户通话中时，单击“监听”；选中并单击某号码，调度话机震铃，摘起后进入对话，调度台听说权限为：单听； 11、强接 在普通用户和普通用户通话中时，单击“强接”；选中并单击某号码，则该号码通话中断，而调度话机与原通话中另一用户形成通话； 12、强拆 Ⅰ、 无论是调度话机与用户还是用户与用户之间在通话；单击“强拆”，2种使用方法： ① 在左下角的线路状态显示中单击任意一个号码，通话被中断，“强拆”操作成功；（适合有调度话机参与）； (中国集群通信网 | 责任编辑：陈晓亮) |
