Qchat再掀国内集群通信业务热潮

近日，中国电信、高通公司、美国优派以及优快集团联合推出了基于中国电信3G网络的PTT(Push-To-Talk)业务解决方案Qchat，再次掀起国内集群通信业务热潮。

据悉，一键通(PTT)功能可以快速进行“一对一”或者“一对多”通话，就像使用对讲通话机一样，该功能适合需要移动会议的小型和中型企业以及需要同朋友和家人聊天的个人用户。可以看到，Qchat服务虽然有用户必须重新购买具备一键通功能的专用手机等劣势，但是与对讲机只能近距离通话不同，Qchat服务还具备自如漫游、减少沟通成本、方便使用、费用较低等优势。

作为集群通信的实现方式之一，Qchat服务的未来前景与国内集群市场整体发展状况密切相关。一直以来，集群通信在国内发展较慢，但近期有发展加快的趋势，例如摩托罗拉集群方案的市场销售情况就非常好。事实上，随着大型城市城市管理模式、企业管理方式以及城市人口结构的变化，集群通信业务在国内将大有可为。首先，考虑到城市内部交通拥挤、办公成本高昂等因素，在移动状态下的实时交互通信方式将会被更多的企业所接受，此外，随着政府管理方式的变化，大型活动和突发事件管理都需要政府部门采用集群通信方式。

在上述集群通信良好市场环境下，各集群通信业务都面临着难得的发展机遇，而在众多集群通信服务中，强强联合的Qchat优势独具：高通在技术方面有着深厚的专利储备和强大实力，为Qchat夯实了技术基础，加之中国电信在集团客户市场中的客户资源和运营经验，有望借助其集团客户渠道快速部署Qchat，以丰富自身的产品体系。

此外，很多用户反映Qchat这一名称似乎有模仿QQ之嫌。事实上，从推广对象和使用方式来看，Qchat与腾讯微信、米聊等有着对讲功能的软件有着显著不同，Qchat更多的是一种面向行业用户的通信方式。对此，中国电信在推广中要避免Qchat娱乐化的倾向，需认清产品的市场定位，找到适合的渠道和价格定位，同时有效地将其与电信其它产品功能进行整合，形成合力。

总之，随着行业信息化的不断发展和政府对行业信息化的大力推动，集群通信有着巨大的前景，未来中国电信有望通过集团客户信息化来撵动个人通信市场，而Qchat有望成为这一过程中的一个利器。