天翼对讲+环卫行业=智能环卫

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天翼对讲是创新下的产物，一举突破了传统对讲机距离限制、数字对讲高昂价格及建网成本等多重限制，实现了接续速度快（建立通话时延小于1秒）、呼叫方式多样、组网方式灵活、无距离限制、通话保密性高、成本低、电信平台服务级的可为全国客户提供全网覆盖范围内的对讲服务，真正将手机和对讲机一体化，真正做到“随时随地、一呼百应”，跨域联动。

环卫行业需求

环卫行业属于劳动密集型行业，该行业从业人员众多，主要包括管理人员、巡查班组长、作业车辆司机、基层保洁人员。

在日常管理中个存在以下问题：

人：人员工作环境分散，传统管理模式主要靠巡查人员定期在各街道检查保洁人员是否在岗，存在人情管理的漏洞。

车：部分司机出车后偷懒怠工；作业车辆不按规定次数作业，超速作业、不按规划路段作业等情况时常发生，严重降低了作业质量。

事：在创城创卫的过程中，存在不确定的环卫突发事件，为避免给考核带来负面影响，需要信息化手段进行快速处置。

物：在收运垃圾桶的过程中，由于无法确认哪些垃圾桶被收运过，因此对环卫单位车辆派遣产生了一定的难度，造成有的路段被频繁收运，有的路段垃圾已满但迟迟得不到及时收运，给市民生活环境和清运车辆的收运路线、收运时间规划造成了很大的困难。

天翼对讲解决方案

为了有效解决环卫行业中存在的管理难问题，传统对讲机已不能满足现实工作的需求，天翼对讲以其自身的优势和丰富的行业应用，为环卫行业提出了专门的解决方案。

人+车：对讲调度+对讲点名+定位考勤

巡查班组长配备天翼对讲终端，实现日常检查过程中的点名签到以及检查情况和作业情况沟通；作业司机配备天翼对讲终端，实现作业过程中的定位，清楚掌握作业运行轨迹；保洁人员配备天翼对讲终端，实现作业区域内定位考勤。

事+物：对讲调度+多媒体回传+圈选呼叫+对讲录音

突发环卫事件时（如路面鞭炮垃圾遍地），班组长可通过天翼对讲实时上报至调度中心，同时将现场拍照上传；指挥中心通过对现场及周边人员进行定位，迅速锁定事发地位置，并圈选附近作业人员，进行对讲呼叫，调度相关人员及时赶往事发地协助处理。调度中心每一项任务下发都有录音、有迹可循。

垃圾桶配备电子标签，清运车在清运过程中，通过车载的电子标签读写器，与电子标签进行感应，实时传输每个垃圾桶的收运状态，进而在平台上可记录每一个垃圾桶的收运状态，方便调度指挥中心合理调配清运车辆作业区域，避免车辆作业的资源浪费。

全国标杆案例

山东省昌邑康洁环卫公司目前在全国各地有上百个项目部，有管理人员和作业人员达5万余人，之前主要采用传统对讲机进行人员和车辆调度，但各项目部之间由于距离较远，采用传统对讲限于距离和信号稳定性的原因难以满足客户需求，因此通过对各种对讲产品的综合评测后，最终选择天翼对讲，目前客户通过天翼对讲主要实现日常的人员点名考勤、人员和车辆的作业调度、突发事件的应急调度等，并以天翼对讲为基础建设了环卫指挥调度中心，并进一步扩展为智慧环卫系统，形成“昌邑模式”。