主页（http://www.pttcn.net）：厂家，你敢承诺产品使用寿命和一年内返修率吗？ 对讲机与其它电子一样，也是有使用寿命和返修率要求的。像电视机，一般寿命是10-15年，空调器是7-12年，电冰箱是10-18年。那么，对讲机的寿命应该是多少年呢？假如我买了100台对讲机，在一年内竟有40多台因质量问题返修，这正常吗？据多年从事对讲机产品设计和维修的师傅讲：一般高品质的对讲机，非人为损坏应该平均寿命在10-18年以上，国产正规厂家生产的对讲机也应该在6-10年之间，现在市场上只卖一、二百元的那些伪劣产品就不好说了，把这些伪劣产品分解后看里面的零配件及生产工艺，顶多也就是一到二年的使用寿命，甚至有的半年内的返修率高达50%，这样的机器能修还算好、有的机器根本就无法修理，一旦出现故障只能报废。据行家说，像这样的对讲机，都是一些不法商家在钻空子，所以消费者在购买对讲机时要提高警惕。作为生产厂家，为消费者承诺使用寿命和返修率，既是对消费者知情权的一种尊重，也是对自我产品标准的自我约束。行有行规，生产厂家也不例外，使用标准正规“料商”的零配件，用合理的电路设计及严谨的生产工艺，肯定会抬高成本，但最终的产品具有耐用性和极低的返修率。相反，零部件净用“电子垃圾”，电路设计简化到不能再简，再加上粗糙的生产工艺，成本自然会降低，但是这样的产品，厂家怎么敢向消费者承诺使用寿命和返修率呢？ 现在有些市场上销售的对讲机，我们可以发现，同质化现象已十分严重，外壳多采用“公模”，里面的电路板也多采用“公板”，只是一个“商标”有点差异而已。这样的产品多采用价格战的方式争夺市场，哪敢承诺什么寿命和返修率。但现在的消费者已是越来越聪明了，第一次购买对讲机，一般是只看价格，第二次购买是注重价格的同时，也会关心产品的品质。所谓“性价比”高，并不是越便宜越好。安徽合肥有一家物业公司，一年零两个月竟用了五种牌子的对讲机，这五批的购买总价完全可以买到最好的原装进口产品了。这样的“性价比”是不是有点太荒唐了呢？话再说回来，如果这个物业公司知道了这些对讲机的返修率如此高，肯定也不敢恭维购买。 目前，国家对讲机也是有行业标准的，最基本的就是厂家要经过国家权威机构部门检测后，取得信息产业部的《核准代码》，这也是市场准入的“通行证”。有了它，就有了无声的承诺。我们高兴地看到，一直对《核准代码》不太重视的福建泉州的工厂，不少企业已经在品质方面下工夫了，有的工厂甚至提出了“产品寿命=企业寿命”的理念。过去，泉州的对讲机很少有《核准代码》，现在，像北峰、泉盛等厂家已经开始向消费者亮出自己的“派司”，这种无声的承诺正代表着一批正直的对讲机厂家深远的市场目光，而他们，才是真正干事业的。 (中国集群通信网 | 责任编辑：陈晓亮) |
