网络电话的误区 VOIP的误区 IPPBX的误区

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  网络电话的误区

    目前网络电话的概念经过近10年的普及教育，已经被越来越多的人了解和接受。但对网络电话的认知存在诸多误区。

一、网络电话=VoIP？

    日常人们所说的【网络电话】，是可以通过PC或者宽带网络，以低廉的资费拨打国内国外固定电话或手机的服务。不是指某个具体的产品或技术。而是一种服务。所以日常人们所说的【网络电话】其实是【网络电话运营】。

    VoIP更多是指一种在IP网络上传输语音（Voice）的技术统称。VoIP被应用在很多领域。如【网络电话运营】、【IP电话会议】、【IP视频会议】、【IM即时通讯系统】、【IPPBX】、【IP呼叫中心】等等诸多领域和产品上。

所以网络电话≠VoIP。

二、使用VoIP是非法的？

    毫无疑问，向公众提供这种【网络电话运营】服务的企业是需要受到国家电信法规、运营资质等多方面的限制的，因为他涉及到国家通信安全、公众资金安全、服务质量等多个方面。如果不加以控制，容易产生违法、违规、圈钱等诸多违法行为。

    在国外很多国家和地区，【网络电话运营】是合法的，只要申请到相关资质即可开展相关业务。而在中国由于特殊的国情，目前【网络电话运营】还没有地方可以申请到牌照。但也没有法律禁止从事【网络电话运营】。所以目前【网络电话运营】处在灰色地带。

    网络电话运营的合法性问题自然与VoIP技术的应用毫无关联。在企业内应用VoIP的技术实现企业、行业、政府信息化是纳入到国家发展战略的，中央早就下发红头文件，对政府部门和央企明确要求把电话的IP化纳入到信息化进程当中。

三、网络电话质量比普通电话差？

    有人认为网络电话质量比普通电话质量差。这个观念首先要被纠正。普通电话是模拟信号的传输，而网络电话是数字信号的传输。从技术上网络电话的质量比普通电话要好，可以达到高保真，超清晰，无延时。只是在某些企业因为当前网络条件的限制，导致无法提供满意的网络电话所需要的网络质量，导致网络电话质量下降。

    就像手机有时候会出现通话质量不佳，是因为基站覆盖信号不好造成的一样。

    所以只能说在网络质量不佳时，网络电话质量比普通电话要差。

    但网络电话已经是大势所趋，企业所要做的就是不断改善网络质量，而不是因此而摈弃网络电话。

    我们形容传统电话是乡间的羊肠小道。从你家到他家，你不走他不走，路就没人走。这样的道路无法适应现在社会发展的需求。既占用大量的土地资源，又无法实现道路的共享。在此背景下，产生了高速公路—网络电话。网络通达哪里，电话就能走到哪里。而且大家共享了大量的公共资源。

四、网络电话拨打到任何地方都是免费的？

    如果我们双方都是网络电话，我们之间是可以实现免费的通话的。但是如果一方是网络电话，另一方是普通电话，是要收费的。因为普通电话的用户是归属传统运营商的，网络电话系统跟传统运营商之间需要有对接才能互通。对接后的通话是要交费给传统运营商的。

五、网络电话是需要电脑开机才能用的？

    网络电话的实现有很多种方式。有基于PC的软电话终端，有智能语音网关，有IP话机、WIFI手机等。只有软电话方式是跟电脑关联的，需要电脑开机才能使用。

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