用户衡量DVR产品的五大指标

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　　【中国集群通信网】图像质量

　　图像质量一直都是用户最关心的DVR性能标准之一。尤其是一些传统行业，如金融、电力、交通，以及公安系统等，他们对画质的要求更高，像银行有的部位就要求达到D1的画质，柜台有时需要看清票额;而公安系统由于事后查证，也希望能看清人的脸部细节。

　　目前，用户对当前本地录像的画质已经比较满意，但同时也认为录像回放和远程浏览的画质不稳定，有的录像画质是D1，但回放时又是CIF的。而且在24小时不间断录像、低码流的情况下，回放的效果差强人意。甚至一些厂商存在虚标参数的情况，厂商宣称可以达到D1格式，采用的压缩格式是H.264等，但实际中并不如此，一些工程商和用户对此并不知悉。

　　稳定性

　　越来越多的工程商从整个运营过程的角度来选择产品，稳定性强的产品可以避免烦琐的维护，DVR产品也不例外。再加上DVR在整个监控系统的重要地位，很多工程商对DVR的稳定性考虑也更讲究。

　　大庆市安庆威视智能电子公司总经理谢晓峰认为，“DVR的稳定性包括方方面面的内容，如元器件、操作系统等，由于公司采购DVR的量持续增大，服务的问题突显出来。从工程商的角度考虑，越稳定的产品越好，可以节约后期的维护成本;而且返修率降低，客户对你更信任。”

　　新乡宏业电子科技有限公司姚智宏也分享他对稳定性的衡量标准。“看稳定性主要从两个方面：一是设备正常工作的情况下，无故障的工作时间;二是在非正常情况下的DVR承受力，如电压增大或经常断电的情况下，可不可以自动重新恢复等。”

　　操作便捷性

　　操作便捷性越来越受到工程商的重视了，它体现在易培训、易操作、易维护、易搜索等方面。部分原来采购PC式DVR的工程商越来越偏向嵌入式DVR了，很重要的一个原因在于嵌入式DVR对使用者的要求不高，学习、使用起来都很容易。

　　本次采访中某工程商表示，他比较喜欢用某个知名品牌的DVR产品，因为操作起来比较简单，符合平常使用习惯。“其简单易用不仅包括使用鼠标操作，还有用户界面是彩色，视觉上不容易疲累。USB接口放前面板，外接鼠标和刻录机等，机箱外接电源。各种小细节都会考虑到操作简便、符合用户使用习惯的特点，只要懂得用PC的用户，不看说明书就能操作。”他表示，这种“傻瓜化”不是一朝一夕就能完全实现的，它需要厂商技术经验的不断积累。

　　另外，青岛淞菱科技有限公司总经理邱炳松认为产品说明书也很重要。“产品的说明书也是一种简化的向导，不能是一叠厚厚的满是专业术语的资料，而是用户只要看一下就知道该怎么用。工程商很多都是从装修、弱电电工等行业转过来，对于IT的东西不很了解，他们不了解什么脉冲等，这势必要求厂商教给他们很容易懂、简单的东西。”

　　当前，这种“简单化”的理念已经逐渐地体现在各大主流厂商的产品上。从外观工艺、外接设备使用，到指示灯、按键布局等，以及用户端操作界面，都在逐渐地得到改善。比如，在报警接线方面也避免了很多麻烦，以前不知哪根接哪根，现在的话很清楚地知道红色应该接哪、绿色应该接哪，接地线哪根等，给工程商施工带了很大方便。

　　网络传输能力

　　网络传输能力主要体现在网络传输的图像效果和实时性上。尽管DVR厂商已经在网络功能上做出很大突破，但是目前仍然存在着参差不齐的情况，难以同时满足用户对图像清晰度和实时性的要求。究其原因，主要是由于受到网络传输环境和算法的制约。

　　由于网络带宽和网络资源有限，DVR的图像传输效果和实时性都受到影响，目前在局域网上可以获得比较意的效果，但是在公网上满足用户对图像效果、无时延的要求，仍然还需等待网络环境的改善。例如，在CIF格式下，按每个用户占用500K左右带宽计算，如果有100个用户同时访问的话，将产生很大数据量，尤其是采用D1格式的话，整个网络都可能动弹不了。而另一个影响网络传输能力的是算法。但是算法的开发周期长，难以在短时间内取得突破。因此，目前只能是采用中和的办法，在对每一帧质量要求高的场所，对实时性的要求降低;而追求画面流畅的场所，则可以降低清晰度。

　　在此，值得注意的是，由于每个厂商的DVR默认设置可能不同，因此工程商购买产品之后要自己去调参数，码流、画质、存储都是有关系，根据实际应用需要决定以画质，还是以实时优先。

　　录像文件管理

　　对于厂商来说，除了算法之外，录像文件管理就是他们另一核心技术。而对于工程商/用户来说，录像文件管理的好坏，与硬盘管理技术和压缩算法有关，它决定了DVR的存储效率和检索。目前，DVR厂商采用的录像文件管理方式主要有两种：数据流和文件打包。基本上，这两种方式各有优缺点，因此，工程商在选购的时候可依实际需求来挑选产品。

　　数据流方式下，录像是完整的，可任意截、任意放，而且停电时停到哪就录到哪，在存储的可靠性上表现更好;但是，在采用数据流的方式下文件是不能直接被电脑识别的，它需要经过一个专业软件转换格式之后才能被电脑识别。打包方式下会形成很多个小文件，对磁盘来说来回读写损耗会比较大，停电时它可能会丢掉某一个包，而且采用打包方式出错之后，如果正好出错在关键信息上，那整个文件都可能乱套;不过，文件打包方式的文件可以在电脑上直接播放。因此，对于工程商来说，选择恰当的设备用在恰当的场所会非常重要，并且考虑产品可能出现一些麻烦问题是否在自己可承受的范围之内。