主页（http://www.pttcn.net）：细节决定成败 如何选取高速球 【中国集群通信网】目前，高速球功能同质化比较严重，工程商在选购产品的关注点也在逐渐转移，更多的关注于产品的结构设计是否能使产品更加稳定，安装是否更加方便。本文从细节入手，针对高速球产品的选购试做分析。 面对需求日趋多样化，应用复杂化的安防市场，高速球型摄像机因其监控范围广、运转速度快及定位准确等特点受到越来越多客户的青睐。对高速球而言，随着其技术的日趋成熟，厂家的产品似乎都能满足客户的需求，但它离开实验室，实际应用到复杂的自然环境中，对产品的考验才算真正开始。如何在复杂的环境中保持产品的稳定性，成为高速球厂家新一轮的竞争法宝。 高速球本身是集机械、电子、材料、光学、力学、环境、地理等多学科技术为一身的产品，其结构非常复杂，在实际应用中会出现各种事先难以预料的状况，因而高速球厂家在研发过程中，收集到大量的客户反馈信息，并在这个过程中不断对产品进行改进和升级，以保证产品的普适性及稳定性。那么，如何才能选到一款适合需求的、表现优秀的高速球机呢?根据多年总结的经验，笔者认为应主要关注以下几个方面。 功能是否满足需求 高速球的主要功能有： 预置位功能、巡航功能、线扫功能、守望功能、报警联动功能、方位显示功能以及摄像机参数设置功能和OSD菜单功能等。 ·预置位的数量代表了球机的监控区域，预置位设置较多说明球机可监控的区域较广。而定位的准确与否却是球机预置位的重要指标，如果预置位可设置的数量较多但是准确度较差，依旧不能满足监控的需求，所以对于高速球预置位功能来说，精度排在第一，数量排第二。对于生产厂家来说定位的准确才是设计的重中之重。 ·巡航功能是所有高速球型摄像机都必备的功能，巡航点是否准确，巡航顺序与客户添加预置位的顺序是否一致，对于巡航功能来说是最主要的一方面; ·线扫功能可以实现水平方向某一区域的巡视，例如用户只是需要监视门口区域，可以通过线扫功能来实现设置门口左边到右边的循环往复巡视，市场上有些厂家的高速球不但可以实现此功能还可以设置几条不同的巡视路线; ·守望功能可以方便客户在使用的过程中如遇突然断电情况，再次通电后可以使球机直接执行断电前的动作，避免重新设置带来的的麻烦; ·方位显示功能有助于客户辨认现在球机监视的方向在球机初始方向的哪个方向，当然这个初始方向是可以自己设置的; ·OSD菜单(屏幕显示菜单)功能能给客户操作球机带来了极大的便利性。 上述功能是用户最常用也是最实际的，天下事，必做于细，但并不是所有的事情做细就是对的，只有在对用户的需求充分了解的基础上，将用户的需求做细才可以制胜，只有满足用户的需求，产品才可以有发展的空间。 性能是否达到要求 对于高速球来说，性能指标最重要的有以下几方面。 图像的画面质量如何 众所周知，客户在选择高速球的时候最关心的是摄像机的水平分辨率，在放大到最大倍数的时候画面是否清晰，在夜晚低照度的情况下球机的夜模式效果如何，在强光的环境下画面的亮度是否过度饱和等等，众多的与画面质量有关的疑问都成为了客户选择球机的标准。 预置位精度的准确性 预置位精度的准确性是监控系统最主要的技术指标之一，高速球型摄像机除了体现速度快的优势，更重要的是强调其定位的准确性。预置位精度除了软件上对电机的控制，还需要结构上传动系统的支持。 低速运转过程的平稳性 高速球机实现的是视频的运动监控，应考虑球机运动过程中的图像给人的视觉感受。大多数高速球机采用的控制电机是步进电机，而步进电机有一个比较致命的弱点：低速运行时步进感比较强，会导致球机在低速运行时的图像来回抖动。纵观国内众多球机厂家，对于低速平稳性驾驭得比较好的厂家不多。 供货是否按期 按期交货是衡量一个公司信誉度的指标之一，笔者相信大家都喜欢一手交钱一手交货，无论是卖什么产品，即便是买家用电器也希望货物送上门之后再付款。当然对于安防产品来说不可能一对一的交易，无论哪个型号哪家公司只要订货的不在本地都会有一定的供货周期，存在供货周期是正常的，但是只要销售代表与客户谈妥了供货周期就不能找各种理由推迟供货，影响公司的信誉度。所以球机生产厂家一定要站在客户的角度和立场去分析供货周期推迟的后果，不能给客户带来不必要的麻烦。 质量是否可靠 质量第一，信誉至上，无论产品便宜还是昂贵，质量都是唯一让人信服的标准。国内生产球机的厂家来说质量可靠的并不多，让顾客满意的寥寥无几。就如同买生活用品一样即便是价格高一些只要耐用，不出质量问题，我们一样可以接受，所以保证质量是球机生产厂家必须克服的困难。例如球机使用的原材料、部件是否优质?球机的防水性，是否通过IP66，球机的可靠性;球机在出场之前是否做过可靠性测试，计算过球机的使用寿命;球机是否受控;球机的功能是否都能正常实现......这一系列的问题都是厂家需要考虑的，如果只是简单的组装厂家，那么组装的过程是否符合要求?每一部分的组装和调试都会影响到最终产品的质量，只有有着严格、系统的质量管理体系的厂家，才能始终保持产品质量的可靠性。 安装是否便利 球机卖到用户手中，用户可以参照说明书详细的步骤进行安装，但是去过现场的人应该都了解，一个站在6米或是8米高处的人会平静地翻看说明书吗?可想而知施工者只是希望以最快的速度安装完球机，完成这项危险的高空作业，所以球机结构部分的快装结果就显得尤为重要，产品有没有实现快装，主要的安装部分有没有具体的标识，安装完成后是否容易拆卸。这都是站在客户安装使用的角度上必须考虑的事情。 维修是否及时 高速球是一个结构非常复杂、涉及技术非常多的产品，所以至今也没有一个厂家敢说自己的产品是零故障，所以产品的维修不可避免，因而厂家的售后服务水平就显得至关重要。举一个最简单的例子，安装在银行门口的球机坏了，结果没有及时维修，银行被盗，什么证据都没有，间接的给客户带来了巨额的金钱损失。因此球机出现质量问题，厂家能否以最快的速度响应顾客，维修产品，把双方的损失降到最低，也是衡量的一个重要因素。
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