主页（http://www.pttcn.net）：把握趋势、挖掘需求、创新服务——为用户提供智能安防系统(3) 首先，了解各行业所处的环境，将其抽象成各种典型应用场景，再根据各典型应用场景，针对性优化检测算法，达到良好环境适应性的目标。比如，对于码头沿岸水面监控，需要针对性的设置水波纹自动过滤功能。对于平安城市等应用，需要考虑日夜变化，尤其是夜间低照度环境下采集图像劣化和噪点增加的问题。 其次，明确具体行业安防重点监控的目标。这里的目标并不仅仅是人、车等一般意义上的目标，还包括行业中重点关注的一些设备或贵重物品。比如，银行ATM机，变电站变压器，博物馆的展品等等。 最后，根据具体行业安防需求，针对性的设计智能检测功能，比如在车站、机场等公共场所，应设置遗留物检测；在博物馆、仓库等有重点看护物品的地方需加入物品搬移、被盗检测等等。最大限度地切合行业的实际安防需求，使智能监控的作用发挥到最大。 深入行业业务 如，高速公路监控系统与不停车收费系统及交通违规稽查结合；商场通过顾客对促销产品的关注度获取促销效果的信息；地铁，分析月台人员密度控制进入地铁站的人数等，为相关行业提供专用的功能。 提供差异化的定制服务 只有通过对同行业用户的共性需求以及具体项目工程的特殊需求具体分析，才可以设计出一个令客户满意的监控系统。但是，仅仅这样，依然不能算一个完全适合用户的监控系统，同时，还应在系统易用性及服务上下功夫。 提供友好、高效的交互体验 首先，以实用方便为原则，为用户针对性地设计所使用的检测功能，根据用户实际应用的需要，设置相应检测功能的默认参数，并为用户提供友好、易懂的参数设置界面，让用户使用智能视频监控系统和用电脑一样简单。 其次，根据客户业务的需要或配合其已有自动化系统，为其开发专用的操作界面及系统接口，使视频监控系统可轻松地融入其业务流程及相关系统或软件中，实现视频监控系统与客户原有管理系统的无缝链接。 通过这两点为用户提供一个方便、易用工作平台环境。真正做到系统既实用，又好用。 服务理念贯穿于系统设计、销售各环节 同时，考虑到智能安防系统在使用中，可能会因为一些周边环境的变化造成原有检测功能的失效而需要重新设定新的规则。比如，客户需要在其厂区内再建一栋建筑，但是，大量建筑民工在工地周边的活动造成了这些区域按照原本的规则会不断报警，完全关闭检测功能则又会带来一定的安全隐患。因此，针对各种情况，需要为客户建立部分常导致系统异常的事件备忘录，以及相应的解决预案，提高客户解决问题的效率。 总结 (中国集群通信网 | 责任编辑：陈晓亮) |
