主页（http://www.pttcn.net）：TETRA数字集群在英国警察中的应用 前言 目前，国内的数字集群TETRTA网络在不少大城市已经建成并投入应用，取得了较好的效果。数字集群网络提供了包括数据应用在内的很多功能，但笔者认为，目前国内数字集群网络的优势和特点还没有充分发挥出来，特别是基于网络的移动数据上还处在起步阶段，缺少特别针对业务需求的应用，在网络资源的利用和管理也显得不够成熟，原因应该是多方面的。 虽然目前TETRA系统可以在25KHz信道带宽上支持多时隙分组数据（MSPD）业务，其数据速率可以达到28.8kpbs， 但是仍不适合开发高数据量的数据传输业务，如图像业务。 使用部门对于基于数字集群网络的相关业务缺乏了解和研究，导致技术和业务没有能够很好的衔接。 由于对传统模拟集群网络的理解和使用习惯，忽视了对真正窄带数据业务的应用。 运营机构对数字集群网络的资源管理经验不足。 其实，数字集群网络针对的用户群是相对固定，业务是较为统一的，公共安全（Public Safety）领域应该是数字集群TETRA网络服务的主要对象。而对于该领域，国外的一些运营商和开发商已经针对警察、消防、急救等部门的特点开发出了一些专家级的应用。英国全国的警用TETRA数字集群Airwave项目以及相关的移动数据、管理方面的应用案例，值得我们借鉴。“它山之石，可以攻玉”，希望国外先进的管理组织模式和开发实例能够为中国公安的数字集群TETRA网络发展提供借鉴和启发。 英国警察数字集群项目“Airwave”概述 以地区划分，全英共有54支警察队伍，以前他们都使用各自建设的模拟无线集群或常规系统，但这样的系统限制了全国范围的警务联系和应急处置能力。所以2000年，英国内政部（Home Office）提出了建立全英警用无线通信系统的计划，决定采用符合欧洲数字集群规范的TETRA系统，并将该项目取名为“Airwave”。 该项目经费29亿英镑，全国3500多个基站（配有直升机载应急基站），7个大区交换机；每支警察队伍都有自己的调度台，有超过4500个调度台；全网用户超过20万；是目前投入使用的最大的数字集群TETRA网络。该项目的网络设备由Motorola提供，终端设备可根据不同需求在多家厂商中选择，包括Motorola，Nokia，Sepura等，运营维护由mmO2公司承担，警务方面的部署和需求由PITO和各级警局的IT部门共同完成，数据服务的网关Mobile Application Gateway（MAG）由Siemens提供。目前全英部分警察部门已经完成电台了模拟向数字的转换，但目前该网还没有实现全网漫游的功能。很多数据开发商都基于Motorola的Tetra网络开发出警用移动数据的应用，包括数据库查询，电台的定位等，一些配套的供应商也提供了相关的配套硬件。
数字集群网络Airwave在各地警察的成功应用和管理实例 2005年2月在英国伦敦，英国警方用户代表、应用开发商、运营商等涉及Airwave项目的多个组织就该网络能够为用户提供的利益，召开了题为‘创造不同（Making the difference）’的研讨会，多个警察部门就该数字集群网络使用的经验和相关应用进行了介绍。 1、利用网络通话统计数据，分析掌握警察的工作模式和工作状态。 来自Essex警察局的Keith Beechener警官展示了如何利用来自Airwave系统的通话数据分析出该网络的实际使用和运行情况，从中了解警务态势的情况。 他也给出了一个真实的例子，利用一年内一段时间的电台使用率统计数据，分析出民警工作的模式和时间线，并标注出了网络资源的使用情况，为今后的网络建设提供指导和依据。据个例子，在系统通话的数据中，发现了一个电台的通话时间过长，而这个电台又是仅有一名警察在使用。这条通话过长数据马上引起了部门领导的重视，怀疑这名警察很可能由于工作繁忙生病和存在压力过大的现象，要求他立刻休息和放松。这个例子说明了通过有效的利用数字集群系统信息，Essex警察局能够及时处理和解决一些警察工作模式和工作状态中存在的问题。 2、整合多种技术，充分利用Airwave网络的特点为一线民警日常工作和警务管理服务。 在West Midland警务部门正在进行一个项目的测试，该警察局利用先进的话音识别技术、数据库查询技术、定位技术，并结合Airwave网络提供的功能，建立了一套“警用语音门户（Police Voice Portal）”系统。利用该系统，可以让巡逻民警直接使用普通Tetra电台，利用车牌号语音查询中心数据库车辆登记信息，并获得语音或短信息的查询结果反馈。同时，该系统利用电台的GPS定位功能，记录下电台每次进行查询的位置信息，为以后的统计分析，发现警情分布情况提供依据。利用这套系统，省去了民警在巡逻过程手动输入车牌号的麻烦，使查询和日常语音通话一样，让他们能够更加关注于可疑车辆；其次，利用语音自动识别技术（Speech Recognition）可以省去人工查询的麻烦，且效率更高；查询时定位的功能为一段时间内警情的分析提供了重要的第一手资料，同时也为民警业绩的考评提供了依据。 3、充分利用专业专家机构，以一套标准化的交流规范统一电台通话和促进跨部门交流。 Airwave这个项目除了运营商、用户、设备提供商等机构发挥着主导作用外，其它一些相关机构也在致力于该项目在实用性和易用性等方面的研究。
Prolingua是一个由学者、教授组成的一个小组，他们都是语言方面的专家，他们的任务是与英国各个地方的警察交流和合作，解决电台通话中存在的表达不清、重复交流等方面的问题。他们被指定完成一个叫AirwaveSpeak的科研项目，这个项目是要制定电台通信中使用语言的全国标准，这个标准规定了电台交流时的标准流程和固定用语，而且这些流程和用语可能还会被用来要求其它部门，在一些特殊情况和警方的联合行动中与警察的交流。一旦该项目得以实施，它将标志着全英警察将使用统一规范的电台用语进行交流，是警务工作规范化的重要一步。虽然这个项目看似并不突出，但实际上很重要。这个标准能够很大程度上减少由于表达不清或重复交流对系统带来的资源占用，而且在一些联合行动中，解决了不同专业间存在的交流障碍。
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