视频报警联动系统调试及运行中碰到的问题（下）(2)

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　　· 前端网络中的交换机受到不明数据流冲击引起，常见情况为接入交换机的某台PC感染“病毒”所致，针对该情况可以通过查看交换机的交换日志报告确认;

　　· 前端网络中有终端设备的IP地址与网络视频编码器IP地址冲突，针对该情况，需将网络视频编码器IP地址做变更;

　　· 前端网络交换机出现故障，需将交换机进行重启动，重启动无法排除故障的需更换故障交换机;

　　· 电信接入网网络故障，需联系电信营运商协助排除。

　　在实际使用过程中，由于网络交换机故障和局域网内计算机病毒引起该现象的情况较多。另外，虽然企业内部网络状态是良好的，但是由于电信接入网网络环境恶劣，也会出现类似情况，遇到这种情况需及时联络电信运营商对电信接入网进行检查，以排除故障。

　　监控软件平台出现视频图像丢失的问题

　　1、问题与现象

　　监控软件平台中，某路监控图像呈现“无视频信号”状态或者是某路视频图像静止不动状态或者是无法调取某台在线状态网络视频编码器的视频图像(图8)。

图8 视频图像丢失现像示意图

相关阅读：视频报警联动系统调试及运行中碰到的问题（上）

　　2、分析与解决

　　出现该现象，一般由于前端设备故障引起。主要有以下几种情况。

　　· BNC视频输入接头与摄像机或网络视频编码器接触不良造成，需做相应修复处理即可;

　　· 视频连接线与BNC视频输入接头故障，应检查视频线和BNC视频输入接头是否接触良好，视频线是否有断裂的情况，做相应修复处理;

　　· 摄像机故障，应检查摄像机电源是否接触良好，如果电源正常，则需对摄像机做维修或更换处理;

　　· 网路视频编码器视频通道故障，应检查网络视频编码器是否出现“死机”现象，应对网络视频编码器做重新上电处理。

　　在实际使用过程中，此现象多数原因是由于网络视频编码器死机、摄像机故障及视频线连接接触不良造成。因此，在设备安装时，安装环境是否合理，在日常设备巡检工作中，观察设备状态是否发生变化、设备线路连接情况是否有变动非常重要。

　　中心监控软件平台无法控制网络视频编码器联动的相关设备

　　1、问题与现象

　　通过中心监控软件平台无法控制网络视频编码器联动的相关设备操作，如：远程开关灯、远程落锁等。

　　2、分析与解决

　　以上问题一般可以按照下面的步骤检查处理：

　　· 检查编码设备的设置：联动设备的协议、波特率、地址码和编码器的协议、波特率、地址码是否一致;

　　· 连接线路是否处于通路状态;

　　· 短距离测试控制是否正常;

　　· 控制信号是否发生衰减。

　　在设备安装和线路连接过程中，对设备参数进行正确的设置，清除连接线路周围不应放置的干扰源，能很好地避免此类现象的发生。

　　网络视频编码器增加存储功能后稳定性不如无存储功能的网络视频编码器

　　1、问题与现象

　　网络视频编码器增加存储功能后稳定性不如无存储功能的网络视频编码器，出现“死机”或某路视频丢失的现象。

　　系统调试初期无存储功能的需求，因此，项目中使用的网络视频编码器为不带存储的设备。当增加存储功能后，发现网络视频编码器稳定性不如无存储功能的网络视频编码器的现象，且反复出现此故障，后与该网络视频编码器生产厂商研究，才知道原来所选的带存储功能网络视频编码器设计时存在缺陷，造成了有部分设备在长时间运行后出现死机和视频丢失的问题。当解决了设计缺陷后，此故障即获解决。

　　结语

　　远程视频报警联动系统，通过建立起集中、统一的防盗报警系统与网络视频监控系统相结合的数字、图像综合信息集中处理平台，在接收用户端数字报警信号的同时，实现图像的远程复核，从而达到报警与视频监控综合信息的联动统一管理。该系统突破了传统防盗报警联网服务限制，从根本上解决了传统防盗报警系统中的问题，建立起一种全新的防盗报警联网服务模式。

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