联信易通: 地铁公安调度解决方案

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我国各大城市为了缓解日益增大的地面交通压力均在大力的发展和建设地铁轨道交通。新的线路在不断建设和开通，客流

封闭环境下的地铁站点之间、地铁与地面之间的协调调度成为难题。对于突发事件，地铁站点间及地铁与地面警力之间无

法形成配合，对于突发事件的整体掌控力严重不足。由于公安和地铁部门各自使用独立专网，两个无线集群网无法互通。在突发

事件的发生时，往往是地铁工作人员第一得知，由于网络无法互通使得地铁公安的出警的时间严重滞后。在处警过程也需要地铁

方的协助才可以做到快捷、有效的掌控，无法互通问题成了处警工作的最大阻力。

解决方案：

• 通过部署于警务室的SmartDispatch综合调度坐席，可以实现地铁站点日常警务通话录音、数据短信单发及群发（指令

更有效、更快捷、更准确）。

• 通过SmartDispatch远程坐席部署可以实现地面指挥中心对地下地铁站点的现场指挥调度，并可以协调、部署其他地铁

站点警力、甚至是地面警力。

• 通过SmartDispatch设备节点的派接功能，可以实现公安专网与地铁专网的互通，这样减少了出警的响应时间，互通也

使警方可以调动地铁方资源，实现了有效的协作和配合，从而大大提高了处警工作效率。