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120急救中心指挥调度解决方案,让急救通讯更有保障

时间:2020-09-10 来源:网友投稿 作者:福建北峰通信科技股份 点击:

  项目背景

  120急救中心是城市公共安全和公共卫生服务保障体系的重要组成部分,在现代应急医疗保障工作中扮演者重要的角色。随着我国社会经济、交通、社会活动不断发展交融,各项大型文体活动广泛开展。由于大型活动使得人群高度密集,各种意外和不可控的事故也在逐渐滋生。

  120急救中心的日常管理及技术水平,直接关系到应急医疗系统处理效果。如何管理好网络庞大且复杂的应急中心、应急站、救护车等,如何紧急快速的第一时间到达急救现场,如何应对各种类型的突发公共事件,显然成为当前各大城市急救中心机构所面临的问题。

  客户需求

  ①120急救中心工作具有突发性,且需要快速移动,因此随车终端及人员的手持终端必须保持良好的通话信号。

  ②后台的指挥中心则需要能够任意呼叫所在区域的人员,可实现对各个用户终端进行监管,支持单呼、组呼、全呼、远端监控、远程监测等功能。

  ③系统需支持手动自编文本及短信息的数据传输、录音管理等应用功能。

  ④为了方便管理及调度,后台软件需实时监测网内各点的所处位置,且后台调度软件要具备安全等级设置功能。

  解决方案

  BF-9300 BTX创建型(PDT)集群系统是基于IP网络,集指挥调度、视频、监控、文字、语音调度等功能于一体的多媒体通信融合管控系统。系统采用软交换技术和分布式架构设计,以综合接入、互联互通、多级联网的系统平台特性,实现了跨制式、跨系统、跨区域、跨部门、跨运营商的纵横互联。

  系统应用价值

  1、组网结构及要求

  基于某省急救中心的组织架构及行政划分,北峰9300 BTX创建型(PDT)集群系统为每个区县配备独立的基站,具备独立的调度管理软件,能够完成本区县范围内的无线通信指挥调度,并预留升级到全省联网接口。

  2、灵活组网方案

  系统采用全IP架构,组网灵活。系统预留全省范围内IP联网接口,支持把全省所有基站进行IP互联,支持按照县级、市级、省级等多个不同模式进行指挥调度。在日常情况下,网络按照县级为单位进行指挥调度;如果出现紧急情况,能够根据需要,按照市级为单位进行指挥调度或者实现跨县、跨市为单位进行指挥调度。

  3、满足日常工作需求

  根据急救中心的日常工作内容,北峰9300 BTX创建型(PDT)集群系统支持

  ①常规的协议功能,包括注册、去注册,重选、漫游、切换和鉴权等;

  ②语音个呼、组呼、紧急呼叫、广播和全呼;

  ③调度台与移动台的个呼、组呼、广播和全呼;

  ④基本数据呼叫,包括短信、GPS上拉和状态消息等;

  ⑤丰富的补充业务,包括迟入、基于优先级的接纳、环境侦听、监听和录音、强拆/强插、遥晕/遥毙/复活、动态重组、加密等;

  ⑤与PSTN/PABX互联呼叫,与MPT系统互联呼叫等。

  平台优势

  移动台状态监控及管理

  120急救指挥调度系统作为急救工作统一受理平台,具备很高的时效性。MDS支持实时显示每一个移动台的状态,包括关机、空闲状态、漫游状态、通话状态等,并可以通过指令,限制移动台的呼入呼出权限。

  视频融合管理

  系统的安全考虑重点在加强其抗干扰能力和抗破坏能力。需要采用多种手段,确保数据安全,保证信息传递的及时、准确,提高系统的抗网络攻击能力、抗干扰能力和抗破坏能力。

  系统平台可通过视频图像融合实现现有各种视频系统(视频监控、无线图传、视频会议、智能手机等)的统一接入,实现所有视频系统的集中管理与调度,并通过融合通信与调度平台实现各种视频系统之间的无缝交互,以及与其他音频系统、业务系统的交互。

  调度管理

  系统应满足提供良好的应用操作维护界面,维护操作简单。系统对网络连接、硬件设备、软件进程、日志记录等提供实时监控管理,能提供工具对中心的服务工作进行数据化的管理。

  平台综合调度不仅提供了录音、强插、强拆、呼叫代接、呼叫转接、监听、集群业务,还充分发挥多媒体管理平台自身强大的优势,有效地将平台个区域功能等应用于调度结合起来,使之具备更丰富的综合调度功能,满足各行业的细分调度业务需求。

  常规呼叫业务

  调度台可以完成一个MS所具备的所有呼叫功能,支持调度台与移动台的语音和数据个呼、组呼,同时支持调度台与调度台间直连呼叫。

  音频融合接入与交互

  120急救中心系统是提供医疗急救服务的应急指挥系统,在建设中要尽可能采用国内外先进的计算机技术、信息技术及通信技术;采用先进的体系结构和技术发展的主流产品,保证系统高效运行。

  平台通过音频融合实现现有各种音频系统(办公电话、调度电话、对讲系统、移动单兵、手机、座机等)的统一接入,能够直接对用户组或者指定预案一键开始会议。

  强大GIS业务功能

  MDS支持对移动台的GPS查询和轨迹跟踪。通过对移动台进行GPS查询,可以对移动台进行位置定位,还可以对指定移动台进行轨迹跟踪,从而使指挥中心能动态掌握出勤人员位置,在紧急状态时就近调集警力进行快速部署。


(中国集群通信网 | 责任编辑:张楚生)

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