扬州市城市客运管理处YZZCX-BG-2014-47.0出租汽车服务管理信息系

扬州市 城市客运管理处 YZZCX-BG-2014-47.0

出租汽车服务管理信息系统项目监理的询价采购

公司：

我中心要采购如下货物，请按下表格式报价并请注意如下事项：

1、 所有报价均为人民币。 2 、报价单请于 2014年 6月 17日上午 11： 00前密封盖章送至 扬州市 政府采购中心二楼询价科，逾期将不予接收。 3、请将包括“到货时间”、“合计数”在内的所有应填写的项目填全，否则以废单处理。 4、凡是未在我中心登记的供应商（指本年度）请在政府采购网下载中心下载供应商登记表填写（资料单独装订）；成交供应商须缴纳询价保证金伍仟元。合同履行结束后退还，不计利息。（账户名：扬州市政府采购中心，开户行：建设银行广陵支行，帐号： 32001745536051526227）。 5、供应商如提供假、冒、伪、劣商品的， 3年内不得进入扬州市政府采购市场，并根据《政府采购法》的规定予以处罚。 6、咨询电话： 0514－ 87338216

供应商名称（公章）：

报价联系人：联系电话：

附件：

扬州市城市客运管理处出租汽车服务管理信息系统项目监理

询价采购的要求及相关事项

一、出租汽车服务管理信息系统概况

通过本次工程的建设，为出租汽车行业监管和社会服务提供行之有效的技术手段，规范出租汽车驾驶员经营行为，改善市场环境，全面提升出租汽车行业服务质量，保障乘客出行合法权益；引入社会监督评价机制，完善诚信考核体系，提升行业监管水平，充分发挥政府对出租汽车市场的宏观调控作用；减少城市拥堵、促进节能减排，充分履行出租汽车行业的社会责任，促进扬州出租行业稳定、规范、有序、健康发展。推进科技进步，展现都市形象，将扬州市出租汽车行业打造成城市亮丽的风景线。同时，通过本次工程的建设实施，积极探索以信息化建设提升出租汽车行业监管和服务水平的途径和方法，及时总结经验，为面向全行业的推广应用奠定坚实的基础。

（ 1）为扬州市 1842辆出租汽车安装智能车载终端，实现对 100%营运数据（含位置、营收、服务评价、刷卡数据等）的采集和入库，支持对行业运行状态的全面掌控。并预留对江都区 623辆出租汽车整合接入能力。

（ 2）初步建成云数据资源中心。建立出租汽车行业经营企业、从业人员、出租汽车车辆、出租汽车运价等 4个基础数据库，构建出租汽车监控指挥、电召服务等 9个业务数据库。

（ 3）建成指挥调度中心，实现对出租车辆监管，并实现与扬州市交通应急中心的互联互通和信息共享，提高城市公共交通行业应急处置能力，提高特殊时期（重大活动、春运、黄金周等）应急运力调度水平。本次工程监控指挥中心作为市交通运输局监控指挥中心的子平台，也是扬州市三级应急指挥平台。

（ 4）建成电召服务中心。实现公众电话召车、网上召车、手机召车等服务，减少出租汽车空驶率，提高公众服务水平，提升公众满意度。

（ 5）开发监控指挥系统、电召服务调度系统、动态监管稽查系统、服务质量信誉考核系统、市民卡与金融 IC卡刷卡付费管理系统、企业在线业务管理系统、出租汽车行业综合运行分析系统、出租汽车信息发布管理系统、浮动车交通信息系统、租车从业人员无纸化考试系统、客管处 OA系统、省“运政在线”接口系统等 12个业务应用系统，为提升行业服务与监管水平提供有效手段。

（ 6）改造 1辆城市客运稽查车，完成 GPS车载终端和顶视频监控设备的安装，实现对稽查车周围交通情况的实时监控。并为稽查人员配备 8套手持稽查终端。

二、本项目投标人采购要求

1、具备中华人民共和国工业和信息化部颁发的信息系统工程监理丙级及以上资质。具有中央国家机关政府采购中心信息系统工程监理定点单位资格的优先。

2、项目实施服务期限： 12个月，服务期限内驻场监理工程师不得少于 4人（含总监），且上述人员必须具有信息化监理工程师证书，提供复印件盖章。

3、在扬州有常设机构或者在扬州有类似成功案例的优先录用

三、项目监理服务规范

1、工程质量目标

在预定的工程进度和投资下，完成合同中所规定的工程项目，且满足承建合同中和招标文件所规定的技术指标要求。

2、工程进度目标

保证工程在合同规定的时间内完成，且工程的各个分项、各个阶段建设按照预定的计划有序地进行。

工程总进度以建设项目招标后最早实施时间至合同中所规定的最晚结束时间为准。

3、工程投资目标

保证合同在规定的投资规模内完成，保证项目资金使用合理。

四、监理服务要求

1、总体要求

监理单位要按照工程建设目标和要求，遵循国家和本省信息工程建设和监理的标准和规范，依据项目建设合同和用户需求，对项目的各个层面进行管理和控制协调。

监理单位要求对工程的应用软件的需求调研、开发、集成、试运行及培训的质量、进度、造价等进行控制。同时，还要对工程承包合同的执行、工程开发信息文档等进行管理，对所涉及的知识领域提供咨询、评价等工作，实现“按期保质、安全高效”的工作目标。

2、监理服务内容

按照四控制（质量控制、进度控制、投资控制、变更控制）、三管理（信息管理、合同管理、信息安全及知识产权管理）、一协调（协调和沟通）的监理原则，保证项目在规定的计划时间内按质、按量完成，实现项目建设目标，具体内容包括：

（ 1）制定符合实际需求、可操作性强的项目管理规范和流程，并实际执行管理过程，涵盖项目范围管理、进度管理、风险管理、质量管理、变更管理、沟通管理、文档管理等。

（ 2）评审工程建设的关键交付件，为项目质量提供保障。在总体设计、系统开发、集成测试等各个阶段评审总体技术架构、内部模块划分、接口定义、设计模式、具体实现技术、部署方案、集成方案、系统迁移方案、开发流程、文档管理、源码管理、版本控制、测试方案、测试流程、缺陷管理等。

（ 3）实际参与系统的测试管理工作，在评审测试方案、测试流程的基础上，参与各个阶段的系统测试，监控测试过程，确保整个测试流程的规范化和标准化，并且监管缺陷解决机制，对问题提出整改意见并进行跟踪。

（ 4）监督项目开发方进行技能转移，保证业主能够顺利接收开发完成的系统，完全掌握系统实施和维护的能力。