主页（http://www.pttcn.net）：苏州市安保设备增添及安保系统维护项目招标（含对讲）(3) 8、付款方式：合同生效，货物全部交付、验收合格后付成交金额的50%，其余在一年维保期满后付清。 五、服务要求 1.响应单位应熟悉采购单位现有的安防设备系统，根据采购单位现有设备状况，制定详细的维护服务方案； 2. 响应单位应２４小时×３６５天随时接受采购单位的服务请求（期限一年）； 3.维保期间必须每天委派2名或以上二级建造师在现场维护，提供人员名单及社保证明，成交后二级建造师证书及安防技术员证书由采购单位保管，待维保期满后退换； 4.维保单位应对采购单位的监控设备实行全包运营，包括现场维护、零备件、耗材、相关辅助设备、线缆的更换； 5.维保单位应每月对所有监控设备进行巡检、保养，全面清洁摄像机球罩和镜头，检查摄像机的BNC接头、传输线路，发现损坏的摄像头及时更换，以确保视频监控系统的正常运行； 6. 维保单位需每月派专门技术人员定期巡检；每次巡检完毕必须由使用单位保安部门签字认可整个系统处于正常运行状态； 7.接到采购单位特殊服务请求后，维保单位应派专业工程师１小时内到达服务现场；对故障进行诊断，按紧急程度不同划分，最迟在8小时内提交解决方案； 8.维保单位需对维保系统设立备品备件库，在服务期内免费为采购单位更换损坏的保修设备，要求在１个工作日内完成，更换设备的型号和规格应与被更换的完全一样，更换设备确保为全新产品。成交单位在签订合同后7个工作日内必须提供附件清单内备品，备品放置在学校指定库房。 9.维保单位技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行；如需额外配件或资源，维保单位必须在１个工作日保证设备运行正常；故障解决后需经采购单位验收、检测； 10.维保单位需提供服务项目组组成人员名单、常规服务、维护档案、服务建议等（自行叙述）； 11.本次采购不仅是技术服务的提供而且还是设备硬件损坏维修的提供。 12.维护服务所要求达到的各项技术标准，应当符合国家（强制性）标准、各项规范要求；国家没有相应标准、规范的，可使用行业标准、规定；非标的项目按双方约定的技术要求和规范； 13.质量保证：应保证货物为全新、未使用的符合国家质量标准的合格品。响应单位应保证其提供的设备在正确安装、正常使用和保养条件下，在规定的使用寿命期内具有满意的性能。 六、响应文件组成 （1）营业执照副本复印件； （2）报价表； （3）质量保证及服务承诺书； （4）响应单位的安防资质及C类安全员证书； （5）针对本项目的维护服务方案； （6）响应单位针对本项目的服务项目组组成人员名单、常规服务、维护档案、服务建议等； （7）售后服务承诺； （8）响应单位认为需要提供的其他资料。 其中（1）－（7）的材料必须提供，如有缺少视作未实质性响应而认定为无效。 以上所有资料装在一个袋里密封，并在密封袋封口处（两头）加盖单位公章。封面上务必注明询价编号和响应单位全称、联系人、联系电话。 七、综合说明 1、响应截止时间为2013年7月19日上午11：00时。请有意参加本次采购活动的供应商将响应文件在规定时间内送达我公司，逾时拒收。当天下午13：30在苏州高新区政府采购管理办公室确定成交供应商和成交价格。 2、采供双方代表在合同上签字盖章，且必须经苏州高新区政府采购管理部门加盖备案章后生效。 3、成交供应商应按成交金额的6‰向本公司支付成交服务费。 4、凡涉及本通知的补充说明和修改，均以我公司在媒体上发布的最后一次信息为准。 八、联系事项 1、地址：苏州市人民路383号人民桥北堍西二路泰华商务楼806室。
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