近20年施工经验总监 谈楼宇对讲的选择

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毕业于南京理工大学仪表与测试专业的孙志美，从事智慧社区工程施工近20年，是国家一级注册建造师、信息系统集成高级项目经理。在智能建筑的领域里，见证了楼宇对讲技术革新的演变过程，从传统的总线制模拟对讲、半数字方式的联网对讲、数字对讲到今天的云对讲时代。拥有近20年的智慧社区工程施工经验，见证了中国楼宇对讲、智能建筑的技术发展4个技术阶段。

　　2017年5月，孙总接手兰雅星河湾项目智能化系统工程项目，开始对设计图纸进行深入研究和项目实地考察，结合项目的智能化高档楼盘定位，给予配套了麦驰数字楼宇对讲系统、光纤联网，采用10寸屏围墙机、7寸彩色数字分机，拓展一体化门禁系统、数字高清监控系统、背景音乐系统、停车场管理系统，并构建智能化物业管理平台集成运营管理。

　　做为智慧社区施工的老司机，在参与众多楼盘智能化施工的历练中，配置一套合适的智能化系统应该是极其简单的事。但孙总却沉默了片刻，道出了其中缘由。

　　▌ 产品与技术的考究

　　我国开发的小区只能算做毛坯房，绝大多数家庭在购买后都要进行重新装修，每一户的装修都会对系统造成一定的破坏，而小区全部入住的周期可能长达几年。鉴于这种情况，楼宇对讲厂家在设计系统时必须把抗破性和抗干扰性放在首位。住宅小区的规模小则几百户，大则几千户，且以楼宇对讲系统为主，楼宇对讲系统容量必须与小区规模配套，这个是最基本的要求。

　　对于楼宇对讲的发展，从原来的模拟系统、数字系统到现在的云对讲系统，都在满足用户的需求和时代的技术发展。楼宇对讲原本属于门禁安全范畴问题来解决楼层的开门问题，在数字化的年代中，商家想让“对讲”功能发挥到极致，可以联动同个社区的各户住户，可以与管理处统一对接并做为水电单、煤气单的下发和社区服务互动终端。所以有了数字对讲的遍地开花，也方便了社区的物业管理和住户的彼此沟通。

　　而现在，随着互联网的发展，云对讲诞生了，它让我们不用再守着墙壁那个对讲屏实现门禁功能和信息查询功能。拿起手机，一切的楼宇对讲功能和社区服务内容应有尽有。云对讲已经去除室内机的概念、把以往的楼宇对讲系统革新成为开锁功能，免去室内机的开发成本，云对讲成为房地产开发商的必然选择。

　　▌ 需求的个性化定制

　　今天我们谈的楼宇对讲产品，不只是单单的一个产品，它必然关系到社区管理、关系到门禁、监控、背景音乐等系统联动，因为它除了本身的对讲功能还拥有了其他社区服务的终端控制系统。除了这些功能外，房地产开发商同时会根据楼盘的档次、条件、设计来制定楼宇对讲系统的功能，比如智能家居拓展功能、联网功能、人脸识别及其他个性化定制。

　　所以，在楼宇对讲的配套中，不是贸易商能完成的商业模式，他们需要集成商的系统配置、工程商的现场施工、更多的是厂商的个性化定制服务，包括产品外观、内容展示、功能应用、特色功能定制。而到目前为止，能提供产品定制的楼宇对讲企业并不多，主要还是统一产品的配套，选择一家有实力、有产品研发能力、有定制功能的产品供应商极其重要。

　　▌ 不可忽视的稳定性与系统设计

　　楼宇对讲的稳定性是至关重要的，楼宇对讲系统设计一定要合理。首先，楼宇对讲产品系统结构设计上，各种隔离保护措施一定要到位，电路的设计要精确、合理，这当中不光包括元器件的设计要合理，系统的软件设计也要完善，稳定!其次是元器件的使用，我们需要核实是否使用全新的电子元器件，杜绝使用二手的、不稳定的元器件!元器件的质量也是非常重要的!

　　楼宇对讲的稳定性可以这么说：60%是来自楼宇对讲系统的本身;30%来自施工环境及施工配套器材的选用;10%来自楼宇对讲电子元器件的使用!

　　▌ 价格只是浮躁的风口

　　价格是众多商品买卖的主要因素，而在楼宇对讲这些工程系统里面，它只是一个表达投入在产品上的工艺、技术、性能和售后服务的等价物。对于楼宇对讲产品，必须适应不同的温度、不同的湿度和日照，同时要挑战上千万次的触摸和控制，它们必须保证质量，保证在不同环境状态下能正常操作。

　　所以，价格对于在风雨交加、冰冻、暴晒的室外电子产品来说只是质量的代名词，经久耐用的质量打造、严格保证质量和产品售后才是楼宇对讲最关键的元素。以降低产品质量和忽视售后服务的低价产品，那只是浮躁的风口，是对楼盘住户不负责任的行为。

　　▌ 扎根产品售后服务

　　楼宇对讲和智慧社区产品不同于家用电子产品，它提供的是社区智能化服务、整体保证社区的安全、管理等服务功能，不可能经常性替换;庞大的智能信息平台需要专业的技术和厂家做运营维护。

　　本项目一期和全国大部分老旧小区一样，由于时间的流逝，产品厂商停产、施工公司也不复存在，大量的工程问题无法维护和检修。所以每个房地产开发商在保证楼盘建材的质量的同时，对社区智能化电子产品也严加把关，除了本身产品的使用寿命、使用功能外，对工程商和产品厂家的综合实力有更高要求。

　　而现实存在的问题是，在房地产商如雨后春笋般崛起的年代，诞生了众多的楼宇对讲及智慧社区服务公司，他们以代工或者组装的形式快速的复制产品，以价格做为市场拓展的关键元素打开了膨胀中的房地产市场。随着数字对讲的革新，很多小型楼宇对讲厂家都转行或者倒闭，恶性竞争使他们无法承受楼宇对讲产品的售后服务。这就是为什么现在很多楼盘中的对讲系统瘫痪的根本原因。

　　在那个膨胀中的房地产年代，带来的不只是价格的膨胀，更多的是给低级产品、无售后服务产品流入。当下的房开商，除了产品质量的把关，也关注企业售后服务、企业的综合实力和发展历程。

　　总结：在近20年的智慧社区施工管理工程中，经历了楼宇对讲产品的质量完善、技术革新、功能拓展等产业的发展。而今天我们为兰雅星河湾项目选择麦驰数字楼宇对讲系统及相关产品，是对产品本身的质量、性能和企业的综合实力的考究，与星河湾共同建设一个适居的小区项目，本着对未来住户、房产商负责的态度严选楼宇对讲系统。