宜昌联通借＂警务通＂提升公安信息化水平

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　　宜昌联通凭借良好信誉和优质服务，利用3G网络，为全市公安系统建设起“警务通”综合信息平台，该平台由移动客户端、管理平台、后台工具3大部分组成，其中移动客户端主要有信息查询、移动办公、执法办案、交警警务、消息交换、GPS卫星定位、对讲机功能、扩展功能、系统设置等功能设置;管理平台主要有用户管理、设备管理、安全管理、消息管理、报表管理、系统维护等功能设置;后台管理主要有数据库维护工具、消息平台、监控程序等功能设置。

　　自警务通业务推广以来，客户经理除定期上门与用户沟通，提供技术支撑、资费咨询，建立互信互助关系外，还精选12款优质终端，以城区集中设点受理、乡镇派出所开展上门服务的方式，送服务进警营，人性化的做法又一次让公安干警切实享受到宜昌联通的优质服务在。在后期服务保障上，宜昌联通充分考虑了公安机关的特殊职能，在配发的警务通终端出现故障时，为不影响干警办公办案的通信联络，客户经理多方协调备用机解决干警的后顾之忧，赢得合作单位的认可，为后期广泛合作奠定了良好基础。