从应用选购到安装维护 多面剖析楼宇对讲系统

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　　可视对讲应用状况

　　可视对讲经历了从模拟黑白、彩色到数字化的历程，向着网络化和智能化的方向发展，并逐渐融合多种媒体功能。模拟可视对讲(黑白、彩色)，音视频通过同轴电缆传输，控制信号通过单片机总线传输，其技术特点决定着产品有着先天的缺点，而数字化网络传输带来的不仅仅是通过将音视频及所有控制信息均通过一根网络线传输，克服了模拟传输带来的弊端，更为重要的是为用户增添了更为实用的增值业务。

　　今后数字可视对讲的发展更多的是融合了智能家居控制，逐渐成为智能家居的控制中心，同时也会将越来越多的附加功能加入其中。楼宇可视对讲系统，一般包括可视对讲型和联网报警智能型，能满足单户、别墅、普通住宅、高层建筑及社会化住宅小区等不同场合的不同需求。

　　可视主机采用低照度高清晰度摄像机，夜间具有红外线补偿，使住户在夜间也能清晰看清访客的图像。在小区中每个主机还可起到巡更打卡功能。每个主机还可选择配接触式IC卡或免接触式IC卡，住户可用IC卡来开启电控门锁，带有免接触式IC卡功能的梯口主机，平时单元机可贮储上千条IC卡使用信息，需要时通过管理中心“一卡通”管理模块读取信息。

　　用户分机都可配接红外防盗探测器、门磁开关、烟感探头、火警探测器、紧急按钮、门铃。用户分机盗警的拆防与布防有三种方式：分机附配遥控器、梯口主机配带的IC卡、密码。遥控器也可作为紧急求助的紧急按钮，无论在室内的任何地方，用户均可得到及时的求助。紧急求助时不会打断系统中原有的通话。

　　管理中心能接受处理住户报警等信息及管理呼叫、保安巡逻打卡、单元电控门异常、开启报警、各级别IC卡门禁系统，能记录最近32项信息，接驳物业管理计算机，通过物业管理软件对各种信息实时记录，查询、打印。同时可视系统中，管理中心能编程在空闭时实现对小区各梯口进行轮回监视，原则上已涵盖了小区监控系统的部分功能。

　　总之，用户在选择楼宇可视对讲系统时，首先应确定自己的功能需求，再来选择具体的系统。在自己所需系统确定之后，接着就应查找生产该产品的生产厂家。用户应对生产厂商有一详细了解，是否具备有技防生产许可证？是否通过了公安部门或国家有关单位的检测？生产商的质保体系完整否？售后服务体系的完善？技术的支持？以及成功应用的示范工程等。尤其是联网报警型智能小区的系统工程，更应该慎重选择。生产商确定以后，用户还应对厂商的系统进行横向对比，重点转向系统工程安装方面的考虑，如布线、安装、调试等等。值得一提的是：用户分机是否隔离应作为选择的一个重要因素。

　　可视对讲选购技巧

　　就目前而言，数字可视对讲无论在市场上还是技术上，正处于加速发展时期，并越来越成为数字家庭的一个重要角色。它必须具备三大要素：视频压缩、语音处理、网络传输。所有音视频信号都必须经过数字化编码压缩后通过网络进行传输。

　　1.识别是否真的是数字化产品

　　就目前而言，数字可视对讲无论在市场上还是技术上，正处于加速发展时期，并越来越成为数字家庭的一个重要角色。它必须具备三大要素：视频压缩、语音处理、网络传输。所有音视频信号都必须经过数字化编码压缩后通过网络进行传输。所以，购买产品时，我们要看产品是否有RJ45接口，看中间联网设备是否通用。一般来说，这些联网的中间设备都可以直接从市面上购买到，如果只能从对讲系统供应商那里购买的话，那肯定不是真正的数字化产品，真正的数字化产品是标准的，通用的。

　　2.进口品牌不一定比国产品牌好

　　我国住宅小区的规模小则几百户，大则上千户，且以楼寓为主，这在人口密度相对较小的西方国家是难以想象的，因此国外在对讲系统容量上远不及国内。其实，如果仅从数字对讲技术、质量的角度讲，一些国产品牌早已达到甚至超过进口品牌，而且在某些方面比进口品牌具有更大的优势(华百安)。因此，不要落入进口品牌一定比国内品牌好的误区。

　　3.产品工艺设计

　　由于对讲系统已经融入我们的生活，每天我们都会使用，因此，产品的工艺外观的风格必须和家居风格接近。要想给客户留下好的第一印象，对讲系统产品也必须有精美的外观。一般有实力的厂家，对于同一系列的产品会有多种颜色款式、结构设计款式，材质的选择也分高中低档，更重要的是设计理念，人性化的操作设计，会让用户感到非常贴心。

　　4.防水防拆、防破坏

　　对讲系统的门口机不仅要求外观精致，还要求选用好的材质。门口机随时都面临着被破坏的可能，因此，它选用的材质必须具备一定的抗冲击性，防止窃贼恶意破坏。另外，在产品设计方面，还必须有的良好防拆装的设计，以防小偷等作案人员轻易将其盗窃。在产品的结构设计和材质的表面处理上，都必须考虑到防水这个问题，以免影响整个系统的运行。

　　5.系统的功能与集成

　　数字可视对讲产品除了担当可视对讲、遥控开锁等功能外，还可实现了远程视频监控、异动报警、门禁系统、三表抄送、信息发布、智能家居控制、上网及视频点播甚至手机联动等增值服务。因此，在产品演示的时候，必须检测这些功能是否都具备，以满足住宅区对功能的需求。要满足现有的社区发展规模，所以，系统的功能必须非常强大。

　　6.性能指标及实地检测

　　数字对讲系统最主要的功能还是对讲，因此，通话声音是必须考察的，可查看音频信噪比、失真和频率响应等性能指标。同时，还要考察电路板工艺，测试产品的电气指标，如电流电压功率等。

　　楼宇对讲安装注重问题

　　楼宇对讲作为门禁系统的一种，在安装时有三方面的问题值得注意：

　　一、防电磁干扰

　　对于读卡器、开门按钮要特别注意防电磁干扰，特别是照明开关、电动打字机和计算机等的干扰问题。在条件允许的情况下，读卡器安装位置应距离强电电源30cm以上。

　　二、预防传输信号的衰减

　　控制器的安装要考虑到控制器和读卡器之间的距离，理想的传输距离是50m之内。对于信号传输电缆，必须考虑电缆屏蔽和因远距离传输带来的信号衰减，在管路施工过程中，应采用材质为钢材的线管和电缆桥架，并做好可靠接地。

　　三、控制器与系统软件的调试

　　系统调试是确保门禁系统质量的关键环节。重点在于控制器的调试和系统软件的运行，这两个部分的调试过程必须有生产厂家同时进行。控制器的功能是除了读卡器输入以外，还应根据需要设定好继电器联动输出功能，报警的产生时间和地点及启动如摄像机、报警喇叭等。

　　小区的门禁虽然方便了广大住户的访客安全问题和车辆的防盗安全问题，但弊端也随之而来。

　　住户门禁如无可视端，则来访的客人会冒充另外一个人的身份，如X同学或朋友、快递公司等等，这样房主会在没有防范的情况下开门。因此这里建议小区的工程商尽量用上可视门禁对讲系统，以提高住户门禁安全性。

　　而对于车辆门禁系统，有的车主因粗心大意会将IC式门禁卡放在车辆中而非随身携带，这样造成盗贼车卡同得。因此这里建议车卡分离存放，卡随身存放。以提高安全性。

　　门禁系统用起来虽然很方便，但是如果一出问题，想找承建商进行维修，大部份则找不到人，因为现在的门禁系统中间存在暴利，虽然房产商不会付给门禁承建商全款，但是承建商宁愿余额不要，也不会进行维护维修。因为门禁系统的线路布局都是从地底进行，一但出现问题则需要花费大量的人力物力进行线路挖掘排查，相当麻烦。

　　楼宇对讲一般故障处理

　　众所周知，再好的产品也需要维护和保养。楼宇对讲是一个比较复杂的系统工程，从系统设计、产品选型、工程实施到系统维护等各个环节都会对系统的稳定运行产生影响。因此，当系统出现问题时，应首先分析引起问题的关键点是由哪个环节造成的，最终确定解决方案。下面是几种楼宇对讲产品常见故障及解决方法。

　　遇故障，缩小范围替换法

　　如果遇到楼宇对讲产品不能正常运行，最好的检测方法就是划分区域、缩小范围的替换法。单台的室内分机、楼层解码器或楼层保护器、单元主机等设备有故障，采取替换法检测。找到相同型号的产品替换现在有故障的产品，看一下能否正常使用。如果新替换的产品使用正常，说明被替换下的产品有问题；如果替换产品后依然有故障，说明多是入户线路有故障，请检测入户线路，看是否接牢固以及线位接错或线材中间断损等线材原因。

　　系统的设备发生短路等故障，重点检测集合性设备(如楼层解码器、楼层保护器、楼层视频分配放大器、可视分机使用的电源等)看这类的设备是否工作正常，当然检测方法最好是替换法2、检测各线路的接线端，看是否有错、松、掉等现像最后考虑一下，是否是设备的距离过远，而使用的线材不符合设备的要求造成信号不能正常传输从而造成大部份的后面设备接受不到正常的信号特别是第二代开始的可视对讲系统，很多的室内可视分机出现闪屏、开锁不畅、通话音质小、有电流声、不清晰或开锁闪屏等问题，都是供电有问题。