主页（http://www.pttcn.net）：神州数码：军队应急通信车指挥调度系统 项目背景应急通信车群由综合通信车、各指挥作业车组成，共6辆车。担负起演习、重大活动的通信保障和突发事件的应急通信任务。集有线、无线、视频图像、计算机网络和动态监控等“五大系统”为一体，具备自动电话、保密传真、视频指挥、多媒体调度等多种手段为一体的指挥调度系统，确保指挥通信时时通、处处通、扰中通、动中通，极大提升军区战斗力。 应急指挥调度系统能够解决以下问题： （1）综合通信车、各指挥作业车间电话小号直拨，免费沟通； （2）综合通信车、各指挥作业车间加密传真互通； （3）各指挥作业车电话拨9到综合通信车人工台，实现转接服务；也可拨8到调度台实现各种转接服务，两套系统互为备份； （4）综合通信车调度台，显示所有指挥作业车上电话的状态，点击拨号，强插、强插、录音、会议、广播、转接等服务，可实现监控联动，监控图像与作业车电话捆绑，点击呼叫； 通过2M卫星链路,应急通信车群与指挥中心，还能实现以下功能： （1）应急指挥车群与指挥中心互相小号一次直拨，免费沟通； （2）应急指挥车群与指挥中心加密传真和加密电话互通； （3）每辆指挥车，一部电话均可实现，拿起直接到1号台，每部电话给独立的通道，确保永不占线，通信要求全部通过2M卫星通道实现； （4）通信车上的调度台，点击直接呼叫军区内部和外部号码；指挥中心可按需部署调度台，实现快速指令下达。  》基本通话功能丰富: 指挥中心专网电话与应急通信车之间可以实现内部基本通话功能:均为一次拨号； 电话呼入/呼出、传真、呼叫转移、呼叫转接、等候音乐、自动选择呼出规则、来电智能匹配、外转外功能：直接将指挥中心来电通过转接，至指挥中心其他电话或者手机、CDR详细通话记录、点击拨号等。全程录音：每个分机可以设置录音功能，并将话音流传送到指定的服务器上，形成MP3文件，以日期和分机命名，提供查询和监听。 》现场和指挥中心双重调度功能 在处理突发事件时，现场应急通信车和远端的指挥中心都具有调度功能，即根据现场的情况，在第一时间进行情况汇报、命令下达等操作；普通的电话系统不能满足这种需求，例如两个普通电话在进行通话，那么指挥中心的领导就无法立即实现与该电话的通话，无法将命令在第一时间下达到第一现场。 IP调度系统支持不同优先级别的通话权限，高级别的用户可以对其他电话实现强拆、强插、监听、禁话等操作，并且可以通过通播、组播、会议等方式快速下达命令，实现多点的协同工作。提高了命令下达的效率，保障了应急事件处理的实效性。 在现场的移动通信车上和远端的指挥中心，部署两个调度台，这两个调度台可以按照使用的需求设置为不同的权限和优先级。由这两个调度台实现对现场或者是外部系统的调度能力。通过神州数码创新的GTS集群网关，可以实现通信车上对讲系统IP化，接入到网络，实现在指挥中心直接呼叫到远端通信车上的对讲系统，确保在第一时间实现命令的下达、多人、多种手段协同工作的能力。 现场和指挥中心支持可视化调度台的扩展, 实时观察到所有终端电话的通话情况，并根据需求，进行强拆、强插、监听、禁话、通播、组播、会议、视频监控联动等需求。如果配置触摸屏，就可以实现点击呼叫和快速发起固定组的会议和临时组的会议。确保用最快的时间实现命令下达和第一线的情况及时向上汇报。 》多通信方式保障 通信车群主要通过Wimax无线技术实现车与车间的网络互通，再通过卫星通道与指挥中心的内部电话或者是PSTN通话，除此之外，还预留出现场PSTN电话接口、GSM/CDMA无线接口，使得现场的通信车最大程度上保障对外通讯能力。 》车载调度电话 车载调度电话支持自动扬声、自动应答功能；可以设置为对高优先级的电话进行自动应答，例如对调度台发起的电话会议、组播等功能；这样就可以在第一时间接收到上级的命令，自动应答功能解放了现场人员的双手。 车载调度电话还支持热线功能，可以实现摘机自动呼叫，方便现场使用。 车载调度电话支持5个自定义按键，可以让现场人员自己定义点击呼叫的电话号码，方便使用。 车载调度电话还支持全中文显示和中文短信的接收，可以接收总部或者是其他人员发送的文字信息，该功能可以作为语音调度的辅助功能。 方案优势 》保密 卫星链路有保密机，此外，6辆通信车之间及与指挥中心神码调度机和网关全部实现通话信令流加密；专为军队卫星链路开发了加密传真和加密话机的通话要求；专为军队开发了通信车通过卫星链路电话拿起直通1号台的创新应用（注：1号台的电话没有号码），是技术与应用的完美结合，业界领先。 》多调度台协同调度 系统支持多调度台协同调度，可以让现场人员和远端指挥中心的人员实现异地协同调度，极大的提高工作协同的能力。 》现场调度、节省卫星链路 指挥中心通过卫星链路发起现场的会议、组播、通播等功能时，所有的语音处理由现场调度机完成，整个调度和通话功能，只占用卫星链路极小的带宽。例如由指挥中心的人员召开一个包含现场6－8个人的电话会议，那么主要的语音处理由现场的调度机完成，只需要占用卫星链路30K左右的通道即可。 》专用技术，保障语音、传真效果 媒体网关采用了iLBC创新编码、RTP冗余、C5509超强芯片技术，使得整个语音和传真在单卫星500mS大延时环境下都有上佳表现。完全能够满足现场通信的高可靠和高品质要求。 》多种接口确保对外通讯的畅通 调度系统支持卫星通道、现场PSTN接口、GSM/CDMA无线网关等多种对外通讯的接口，可以在不同情况下，最大的保障通讯畅通。 》全面的调度功能 调度系统不仅仅提高了简单的通话能力，还提供了丰富的调度功能，例如强拆、强插、监听、禁话、通播、组播、会议、监控联动、与对讲系统直接互通等调度功能，在紧急时刻争分夺秒，保障信息的上报和任务下达。 (中国集群通信网 | 责任编辑：陈晓亮) |
