主页（http://www.pttcn.net）：真实案例：遇摩托罗拉Mag One A8的假冒产品
2010 年6 月1 日，陕西某用户对摩托罗拉Mag One A8 进行询价，我们本着合作共赢的原则给予了最优惠价格的回复，之后他从西安某电脑城的一家公司询得了一个更低的价格，最后他选择了低价产品。 对讲机买回去后，首次充电就出现电池发烫、充不上电、充电器指示灯不变等问题，客户产生了怀疑，就把机器拿来让我中心，请工程师帮忙作鉴别。 我中心摩托罗拉维修站工程师崔波拿到产品后经过认真检测，发现货物外包装的颜色跟原装正品有明显区别，但仅这一点还不能作为辨别该批货物真假的依据。接着，工程师查看了电池，发现电池上没有贴防伪标，而且做工粗糙。经过认真查验，发现主机外观同样粗糙，拆开主机，取出主板，该主机无屏蔽罩，且喇叭接口为焊接，非插接，主板焊接工艺粗糙，底板质量较差；音量开关及信道旋钮做工粗糙，音量开关处无防水圈。 最后我中心维修站工程师最终断定，该批Mag One A8 对讲机非原装真品。客户亲历了这一鉴定过程，并与真机进行了实物比较，大呼上当，并决定把这批货退掉。后来，客户在参观我中心摩托罗拉对讲机及原装配件店时，经销售经理何丽积极推荐，用户重新选择了摩托罗拉更高级别的CP1300对讲机，并竖指称赞“在摩托罗拉对讲机及原装配件店购买产品放心”，还表示会继续跟我中心合作。 通过此事，我们深有感触：现在市场上假冒产品多，影响原装真品的正常销售渠道。所以我们强烈建议大家共同建立起强大的真品同盟，这样不仅维护了摩托罗拉原装正品的形象，更保障了消费者的利益，规范了无线通信产品市场。 其实用户并不是一味只选择低价位的对讲机，只要你推销介绍得当，客户会选择适合自己的高性能的产品，即使价位并不是最低的。通过此真实案例看出：原来对价格特别看重，现在却接受了价格相对更高的CP1300对讲机，由此可以看出高性价比也是客户考虑的重要因素呢!
(中国集群通信网 | 责任编辑：陈晓亮) |
