主页(http://www.pttcn.net): 让公众对讲机走进中国千家万户(2) 最大困惑是假货 一个品牌的成功,不仅需要敏锐的市场洞察力、大量资金的投入、正确的投资策略等,也是一个长期积累的过程。摩托罗拉之所以率先进入民用对讲机市场,并在很短时间内达到预定的市场份额,这跟摩托罗拉的品牌效应有着直接关系。 而面对摩托罗拉民用对讲机在市场上的发展壮大,陈希诞说现在最临的最大困惑是:市场还没有完全发展成熟起来,而大量打着摩托罗拉品牌,仿制其外观及包装,产品质量又极其低劣的假货冲击着摩托罗拉品牌,对民用对讲机市场带来了很大的负面影响。对此,摩托罗拉采取的措施是:在遍布全国各地的销售网络中,经销商一经发现假冒摩托罗拉对讲机的产品,便及时举报摩托罗拉并连同政府有关部门采取相应打击措施,以确保广大消费者的利益不受侵害。 大家一起“做蛋糕” “关键是最终用户怎么思考问题”,陈希诞的指导原则仍然是以客户为中心。目前,摩托罗拉除了引导市场之外,还投入了很大精力去思考和了解个人用户对民用对讲机这个新兴产品的看法。据此,铺设下一步的发展路线,然后去催热市场,再协调同行进一步规划这个市场。 在陈希诞看来,任何一家企业都不可能做到独占市场,民用对讲机企业在市场培育期,无论大小,都应该扮演好自己的角色,不存在谁抢了谁的市场,有了市场,才有分食蛋糕之说;没有市场,一切都无从谈起。当然,对于一些缺乏实力的小型企业来说,直接进入大卖场和零售点并作大量的市场推广投入有一定的难度,他们完全先可以从和摩托罗拉这样大的品牌合作开始,从有针对性地直接销售开始先获得一部分客户的认同,逐步把大家对民用对讲机的认知度和接受度提高,从而进一步使客户群不断扩大。 不遗余力做推广 “中国民用对讲机市场作为一个新兴的行业,需要更长的时间的发展,也需要从业者具备一种恒心和耐心。”对于民用对讲机今后的发展,陈希诞是这样说的:在通讯领域,手机和PHS小灵通无疑是最炙手可热的。手机更新换代的速度惊人,然而它并非是在技术上的一个跨越,或者并非是从一个产品发展演变到另一个新的产品,只是在功能范围内找一些变数来吸引更多的客户;而正在热炒的PHS小灵通拥有的功能别的产品也都具有。与之相比,民用对讲机是一个崭新的、独立的行业,完全有机会去把这块“蛋糕”做大。 对于下一步摩托罗拉将要做的,陈希诞信心满怀地说:告诉人们什么是民用对讲机,更进一步直接接触目标消费者。针对有车一族、旅游一族、娱乐餐饮业等不同细分用户的特点,在汽车专业杂志、旅游杂志、饮食杂志上进行宣传推广;甚至在公园里通过租赁方式,让游园者能够在几个小时里拥有并使用民用对讲机产品;或者在公园、商场、学校进行游戏活动,吸引游戏参与者去认识使用对讲机。通过摩托罗拉的系列宣传方式、多重推广活动,让更大范围的人群能够认识和了解民用对讲机,让更多人有机会去接触这种新兴的通讯方式。 采访结束将近,陈希诞这样向我们形容摩托罗拉民用对讲机:不要把对讲机看成是移动电话或固定电话,民用对讲机是一个无需话费、无需网络支持,可以一对一、一对多随时保持沟通的通话工具。它是第N+1种通讯方式,也是第N+1种生活方式。 (中国集群通信网 | 责任编辑:陈晓亮) |