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银行视频监控联网的保密管理方式

时间:2010-12-08 来源:it168 作者:豆豆 点击:

中国集群通信网】目前,各大银行基本已经安装了相对完整的安保系统,除了监控系统以外,基本都安装了防盗报警系统、门禁系统等。但是这些安保系统都或多或少存在以下这些问题:

  1.存在问题

  1.大部分银行的监控系统都处于未联网的状态,从总行到支行到分行再到各个营业网点,监控系统各自独立工作,之间没有联系,无法实现统一的监管。

  2.有部分银行监控系统的联网也基本都是基于DVR的简单联网,但是依然有以下的问题:

  没有实现集中管理、统一授权;

  无法保证多点同时监看并保证实时性;

  录像依然不清楚;

  检索依然很困难;

  在中心监控端对人工依赖性大;

  始终无法满足银行的管理需求。

  3.除了视频监控系统,其他的安保子系统也是各自独立工作,无法实现有效的联动,导致大量的误报、漏报。

  4.监控摄像头采集的图像的分辨率通常采用的是CIF和D1,大多是CIF。其清晰度,色彩真实度以及图像中的有效画面大小都不能满足银行的监控要求。

  2.探讨联网解决之道

  前面我们提到,目前大部分银行的现状是基本没有联网,即使做了联网的也是基于DVR的联网,依然存在诸多问题,那如何联网才能满足银行的安保需求呢?

  我们认为联网必须要通过管理平台为基础来实现,而且作为银行的联网管理平台必需具备以下这些特征:

  2.1支持高清,兼容标清

  监控的主要目的就是要看清楚被监控目标,因此首先要解决的就是图像的清晰度问题,目前市面上已经有了更高清晰度的前端摄像头,如百万像素、720P/1080P等标准的高清摄像机越来越多,而且很多高清摄像机已经加入了如超宽动态技术、高速高灵敏ExmorCMOS技术、可视性增强技术、红外夜视技术等,大大提升前端视频采集的水平;高清摄像机除了能提供更高分辨率的图像外,还有一个好处就是具有更宽的监控视野,以前柜台里面需要好几台标清摄像机,现在只需要安装一台高清数字摄像机就可以看完好几个柜台工位。那么我们很容易想到要提高监控的图像清晰度,只需将前端的摄像头更换为高清的摄像机即可。但实际上仅仅将监控系统的前端高清化显然是不够的,而必须要将监控系统的各个环节都高清化才行。这就好比在家中观看高清数字电视,电视台提供高清的视频节目是前提,但是还需要电视机和网络支持才行,那么监控系统同样也是这个道理,前端、网络、管理平台(存储、转发、解码、显示、客户端)整个系统的各个环节都必须支持高清。考虑到高清的成本等问题,我们认为要在所有网点一夜之间实现全高清是不现实的,标清和高清必将长期并存逐步实现高清。这就要求平台的各个环节能够实现高标清同时兼容,当前端设备逐步由标清更换只需根据前端数量的增加进行扩展并升级网络即可。

  2.2兼容主流品牌前端设备

  由于历史原因,银行的监控系统都是分批逐步建设的,因此银行系统涉及的前端设备众多,各种品牌的DVR/DVS/IPC都有。这就要求管理平台有很强的兼容性,要兼容所有这些设备显示是不现实的,但是至少要能够兼容市面上主流的DVR/DVS/IPC等前端设备。

  2.3适应银行的管理需求

  从功能上讲,管理平台还应该能适应银行的管理需求,以便更好的为银行服务。根据调查,银行安保的管理有三大主线,即以现金为主线,以值守时间和事件为主线,以警情处理为主线。那么,从这个思路出发,我们的监控系统的原则就是现金在哪里,监控的重心就应该在哪里。比如晚上凌晨2点,现金在金库、自助银行和ATM机,那么我们监控的重心就应该是金库、ATM机、自助银行。上午10点,现金主要在各营业网点,我们监控的重心主要就要放到营业网点。早上7点到9点,现金在这个时间段被钞车从金库运出来,然后送到各个营业网点里,所以那个时候的监控重点就是金库、钞车、营业网点的接款环节。以钞车为例,当钞车将款箱运到网点时,监控系统就应该注意款车的环境,看看是不是有别的车子占了款车的专用停车位;营业网点外有没有可疑人等;当接款时通勤门是不是都打开了,工作人员接款是否符合规定等。在不同的时间段根据现金的流向监控重心也跟着改变。当警情发生时,相关的图像弹到指定的位置,比如当ATM发生报警时,报警信号通过网络传递到监控中心,再通过报警的类型和预先设置好的联动方案进行报警的联动和处理,如关联摄像头的显示,电子地图的弹出,日志的弹出等。

  另外,随着银行联网监控系统的深入,各管理部门之间的关联也越来越深入。之前科技处与业务系统关联较多,而保卫处与安防系统管理密切,但随着网络化的发展,将来银行的科技处和保卫处会出现融合的趋势,业务系统与安防系统更多融合在一起。行风行纪的管理是当前应用的热点。以银行柜员为例,作为银行与客户对话的窗口,最容易出现纠纷,同一台摄像机,既可以看到柜台工作人员,同样能拍摄到客户,这样的交易过程不仅为可能出现的交易纠纷及其它经济犯罪活动提供录像资料及法律依据,同样可以为管理人员提供管理素材,业务流程是否规范。

  挖掘出这些银行的业务管理特点,就需要在监控平台进行体现了。例如,银行以现金为主线,那么监控平台也以此为主线,在不同的时间段电视墙上自动弹出现金的位置图像,方便银行安保人员进行监控;增加对移动的运钞车辆和库包押运车辆的监控管理,增加对GIS地理信息系统和GPS定位系统的整合,便于对移动运钞车辆的监控等;提供接口给业务系统,供业务系统调用监控视频进行业务督导。

  2.4具备多级级联架构

  从平台的结构上来说,管理平台必须具备多级联网的架构,因为从银行的管理架构来看,通常第一级的省总行,第二级的市分支行,第三级的各区/县分行以及下辖的各个营业网点等。因此,就要求我们的管理平台具备多级联网的能力,能灵活的实现多级联网,进行统一的权限管理,从而适应银行从上到下多级联网管理的要求。

  2.5系统可靠性高

  银行监控联网规模很大,这就需要管理平台具备较高可靠性,比如核心的管理设备要具有双机热备的功能,以防止某台设备或者与之连接的网络故障时导致整个系统崩溃的问题,平台设备要具有多机集群的功能,当其中任意一台出现故障的时候,该集群的其他设备能够进行顶替完成该故障服务器的工作任务。
(中国集群通信网 | 责任编辑:陈晓亮)

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