主页（http://www.pttcn.net）：构建一套实用的智能家居系统——智能家居在工程使用中的探讨与分(2) 如何构建一套实用的智能家居系统 例如笔者的公司曾考察过这样的一个智能家居工程——小区为公寓型小区，其选用的是集成型智能家居系统，系统能通过电话实现智能家居的远程控制。但由于系统专业、功能较多，对致用户需要增加一些功能时或出现一些小故障时，也要由厂家专业技术人员上门安装或调试。而到了实际使用中，用户也要经过一些培训，或认真阅读说明书才行。当用户有了使用上的问题，甚至也需要厂家来人指导，以致于厂家的技术人员在工程交付后很长一段时间内都不能离开现场。在这样的情况下，有的用户兼麻烦，索性将系统设备弃之不用，使设备白白浪费在那里。 而据有关资料统计：现今交付使用的智能家居系统中，发挥作用的仅占20％，运行不正常、尚可使用的占45％，另有35％的系统被废弃，业主对室内安防系统、自动抄送系统和停车场管理系统的投诉率一直居高不下。 因此作为系统集成商，在每次的智能家居的工程实施中，不仅要注重发挥自身的实际工程经验，也要考察一些智能家居系统的使用情况，有预见性的获得经验。对于一些系统复杂、价格昂贵、不切实际的产品，是智能家居产品开发和使用中最应避免的问题。而选择合适的智能家用居产品，建立一个实用的智能系统，才是智能家居市场的真正需求。因此，我们提倡从市场的需求出发，选择和构建实用的智能家居系统，以下是我们的几点建议： 不能脱离实用 智能家居产品的目的就是为了方便人们的日常生活，因此要以实用性为基础，适合不同的人群。就像人们使用手机一样，对于很多手机用户来讲，只到能拨打和接听电话，发送和接收短消息就可以了。智能家居产品也一样，首先要满足人们平时最需要、最常用的功能,比如防盗报警、紧急求助、煤气泄露报警等功能，然后在此基础上再适度发展和扩充。而盲目求新求全，过度超前等做法都很容易导致智能家居产品脱离实用。 笔者曾经了解过一个智能家居产品厂商，他们是国内较早进入这个行业的，开发的智能家居产品要通过小区局域网才能实现联网。但是早期的小区宽带网络，是由电信部门来开发和管理，小区建设方或物业管理公司没有产权和开发权，而电信部门又是按缴费情况布线和开通宽带网络的。没有了网络的支持，影响了智能家居产品的推广。而即使有网络支持，早期小区宽带网络的可靠性又较差，这使工程商和建设方都不敢贸然选择这种产品，以致于前期立项时就被否定。出现这样的问题主要是产品定位不准和开发概念过度超前引起的，它影响了一个产品甚至一个企业的生命力。 智能家居的实用性不仅要表现在产品，工程上也要充分考虑。笔者见过这样一个智能家居工程，小区别墅内部所有门窗全部被安装门窗磁，固然这是一种常用防盗报警方式，但对于大多数用户，既使是出门，也不可能把所有窗子都关上，而不关的窗子对应的防区就要旁路掉，这大大增加了用户操作上的复杂程度，用户还要为此学习复杂的操作方法，会觉得十分麻烦。而对所有门窗安装门窗磁，要完大量的管路预埋工作、与门窗厂商的衔接工作，而且每个门窗磁上面要预埋安装盒，不仅影响装饰装修的美观度，而且还浪费大量成本，而实际上，只要在室内关键位置安装几个被动红外报警探测器或红外幂帘既可实现上述功能。 不能操作复杂 我们调查过很多用户对智能家居产品的使用感想，得到的第一句话经常就是“麻烦”。这个“麻烦”最主要的意思就是“操作复杂”。 智能家居产品要为用户实现各种各样的现代化家居功能，比如它的安保功能要为用户建立许多保全措施，如密码设防、密码撤防、旁路防区等，而这些应用很容易造成操作复杂的结果。而智能家居正应该像手机一样，如果用户只接听和拨打电话，无论功能多强大的手机，只要给他一个最简便的操作方法就行。 笔者见过这样一套智能灯光系统，由于采用的是进口产品，在用户客厅墙壁安装的触摸控制屏全部是英文菜单，以致于家里老人和小孩根本无法使用，就连搞IT业的户主也要很长一段时间才适应过来，幸好各房间都有调光面板可以使用。 不能无法扩展和升级 而这个“高层次”，是指高品质的小区或者大户型、别墅型的用户，对于这样的用户，集成型的智能家居是必要的：除了基本的智能家居功能外，还可以提供用户可扩展的接口，根据用户的需求扩展系统设备。可扩展的智能家居一方面为用户个性化的需求预留了空间，达到用户满意，一方面也为厂家、系统集成商或物业管理公司提供了产品增值的机会。 另外，随着用户的需求会不断提高，智能家居产品也在不断的推陈出新，智能家居产品也应在推出之出就考虑到后期的升级空间，适应一定时期内用户需求或环境的变化。有的产品商不停的推出新的产品，为了不让用户产品迅速的被淘汰，对于老的产品，也要下向下兼容，为用户预留升级空间。
|
