主页（http://www.pttcn.net）：广州市梅州水库管理处网上竞价采购项目(5) 8、供应商负责产品的稳定性,负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统, 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。 三、对讲机4套(8台) 供电时间为24小时，通讯频道数量：16个 最大通话距离：8公里 频率范围：VHF:136-174MHz/UHF:403-470MHz 产品功率：9W 通话结束确认音：有 背景照明 电力供应：镍氢电池/镍镉电池 采用X-PAND语音压扩技术：采用该技术后，使通话音质如同电话般清晰 免持功能：支持 机身颜色：黑色 采购人要求供应商必须承诺： 1、供应商不得变更、调整、减少，供应商的报价应保证设备正常运行所应配置的相关组件，项目中涉及计算机办公设备的，必须预装正版操作系统软件。 2、报价供应商应承诺在供货时提供相关产品的中国节能产品认证证明文件及专项授权证书。 3、要求供应商必须提供原厂针对此项目的所供货物的免费售后服务承诺书；在供货时提供免费售后服务承诺函原件，成交供应商必须免费负责调试及保养本单位所配送设备三年可以正常运作；并免费提供一年软、硬件上门服务（必须含在所投价格内，不再另行加收）,成交后须签订免费上门保修合同。 4、 产品必须原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品，由原生产厂商直接发货到采购人指定地点,用户名上有本单位的名称,工程师现场安装、实施服务；工程师必须出示原厂认证证明上述组件均为必配部件。供应商不得变更、调整、减少，供应商的报价应保证设备正常运行所应配置的相关组件采购要求，如果供应商有不响应、不满足的地方均作无效。供应商承诺签订合同时提供专项授权函原件，供货时提供服务承诺函原件，否则报价无效。保证供货渠道的合法性。各供应商需仔细阅读我单位要求作出实际性响应参数。要求供应商必须对技术和服务作出实质性的响应，如没有作出实质性响应，均视为无效。 5、考虑到设备需快速维修,由于本设备的正常运作关乎本单位办公系统的正常动作，如果设备故障，不能立刻排除，要求提供原配置的设备供我单位使用，直至维修正常。 6、本项目产品的质量保修期为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（本须知所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担）。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。 7、产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。 8、供应商负责产品的稳定性,负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统, 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。 四、UPS电源 5套 数:三相（10KVA）；输入电压范围:200V - 380V；输出电压:220V；负载2.4KW 后备时间：由外配蓄电池决定分钟延时2小时 额定频率:50/60Hz；稳压精度: 5%；过压保护值:输出相电压250V ；欠压保护值:输出相电压183V 5V；效 率:96%；波形失真:无附加失真波形；响应时间: 10%变化 0.9s；绝缘电阻:2M∩；抗电强度:工频正弦电压1500V历时1分钟无击穿及闪络现象；环境温度:-10℃ - +40℃；工作方式 连续；尺寸（D×W×H）mm 400×530×730；主机重量：100KG；负载性能好，适用于阻性、容性及感性负载；体积小，重量轻，结构紧凑；环形变压器结构，体积小、漏磁少、噪音低；采用多层结构碳刷、寿命长，日常维护工作量少；输入和输出电压同相位，手动、自动切换；电压无级调节、电压输出平稳、不产生波形畸变；能承瞬时过载冲击、可长期连续工作；具有过压、欠压、过流、过载、相序保护及可选的旁路保护功能。签定合同时提供厂家针对此项目的授权书和服务承诺函。 采购人要求供应商必须承诺： 1、供应商不得变更、调整、减少，供应商的报价应保证设备正常运行所应配置的相关组件，项目中涉及计算机办公设备的，必须预装正版操作系统软件。 2、报价供应商应承诺在供货时提供相关产品的中国节能产品认证证明文件及专项授权证书。 3、要求供应商必须提供原厂针对此项目的所供货物的免费售后服务承诺书；在供货时提供免费售后服务承诺函原件，成交供应商必须免费负责调试及保养本单位所配送设备三年可以正常运作；并免费提供一年软、硬件上门服务（必须含在所投价格内，不再另行加收）,成交后须签订免费上门保修合同。 4、 产品必须原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品，由原生产厂商直接发货到采购人指定地点,用户名上有本单位的名称,工程师现场安装、实施服务；工程师必须出示原厂认证证明上述组件均为必配部件。供应商不得变更、调整、减少，供应商的报价应保证设备正常运行所应配置的相关组件采购要求，如果供应商有不响应、不满足的地方均作无效。供应商承诺签订合同时提供专项授权函原件，供货时提供服务承诺函原件，否则报价无效。保证供货渠道的合法性。各供应商需仔细阅读我单位要求作出实际性响应参数。要求供应商必须对技术和服务作出实质性的响应，如没有作出实质性响应，均视为无效。 5、考虑到设备需快速维修,由于本设备的正常运作关乎本单位办公系统的正常动作，如果设备故障，不能立刻排除，要求提供原配置的设备供我单位使用，直至维修正常。 6、本项目产品的质量保修期为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（本须知所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担）。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。
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