主页(http://www.pttcn.net):案例分享---黑龙江太平洋保险公司14分支IP语音组网项目采用大唐
前期沟通: 2012年初,黑龙江太平洋保险公司想组建全省14分支的电话系统,一期建设384个信息点,二期扩容到1100个信息点,实现全省14分支间免费通话、异地出局、电话会议、语音邮箱、与V2视频会议系统对接等需求,客户共选定三家公司进行比较,通过几次的电话沟通,进行方案设计、产品报价,客户回复年后抽时间面谈。 合同落实: 我公司销售、工程师、研发于2012年2月7年,新年工作第一周,迅速进入工作状态,做好充分的准备踏上了拜访客户的路程,客户对我们的响应速度、人员配备、敬业精神给与了很高的评价,经过两天的沟通,客户深度了解了高鸿方案的可行性、维护方便、扩容方便、丰富的业务功能,尤其是能和视频会议系统对接的优势,又通过大唐高鸿品牌的影响力,众多的成功案例,良好的口碑,合理的价格,使客户最终决定与大唐高鸿合作,取消了和福建敏讯、哈尔滨本地公司面谈的机会,最终于2月底与高鸿签署了合同。 项目实施: 由于客户工期紧张,要求3月15日前必须上线,并且实现全省14个分支互联互通,实现客户所要求的所有功能,一个艰巨的任务摆在了高鸿人面前,但是高鸿人没有畏惧、没有找借口、没有要求客户延长工期,加强自身的工作强度、协调自身资源、提高工作效率,通过公司生产部的高效工作,如期把18台设备从生产、调试、出厂前老化试验保质保量的交货给客户,通过工程部张威施工前和客户充分的电话沟通,告知客户应该准备的施工环境,需要配合的人员情况,大大提高了工作效率,工程师到场后在客户的配合之下,顺利的在3月15日前完成了14分支机构所有设备的安装、调试,所有功能达到了客户的要求,最终顺利通过验收,证明了高鸿工程师的专业、高效,得到了客户的一致好评,客户感慨道:真没选错公司! 售后回访: 从设备上线至今为止已经运行两个半月,通过多次电话回访,客户反馈系统运行稳定,没有出现过任何问题,对高鸿的产品给与高度赞扬。 客户评价: 设备稳定、功能丰富、使用便捷、管理便捷,大公司大品牌值得信赖! (中国集群通信网 | 责任编辑:陈晓亮) |