中国香港特区警察的警民比例及编制均为全球城市首列,现有警员29,455人,文职人员4,579人,辅助警员4,500名,合共近38,000人员。警务处分设六大总区: 港岛总区,、东九龙总区、 西九龙总区、新界北总区、新界南总区和水警总区,由港岛、九龙和新界三个大区指挥中心(RCCC)进行调度指挥;中国香港特区警察也是亚洲地区最优秀的警队之一,这得益于香港警察所拥有的严格的管理体系和高效可靠的关键通信系统。
1976年,香港警察第一代(CC2)无线通信系统开通,采用晶体管技术,是香港警察第一个覆盖全香港的无线通信系统;
1980年代末到1990年代初,香港警察建设了第二代无线系统(CC2),采用了当时最先进的常规通信系统:
1996年,交警建设了无线通信系统,采用了摩托罗拉的Smartzone设备,这是香港警察的第一套模拟集群无线电系统;
1999年,水警又建设了新一代的数字无线通信系统,该系统采用空客公司的TETRA系统,,这也是亚太区的第一套TETRA数字集群无线通信系统;由于刑警的加入,该网络实现了端对端加密。
2004年,香港警察建设了第三代指挥及控制通信系统(CC3),采用了摩托罗拉的TETRA系统,并实施了和指挥中心系统的全面集成。系统造价为5亿4千万港元。此系统为巡逻警务人员提供多个创新的信息及通信科技应用系统,容易使用的器材及无缝运作模式,大大提高了警务处回应香港市民的紧急求助电话的效率。
香港警署第三代指挥控制通信系统主要由三大部分组成:香港警察综合通信系统,以无线通信为主体,以取代原巡警无线通信系统;
999 报警电话接听系统,增加处警、接警、容量、速度,提高智能化水平;
警用“车辆自动定位和地理信息系统”,巡查、跟踪、显示警用车辆。
香港警方于 2002 年 2 月招标,经过复杂的系统演示和细致、公开、公平、公正的技术和商业评估, 2003 年 3 月摩托罗拉公司最终中标,第三代指挥控制通信系统于 2005 年初正式投入使用;2004年,中国香港特区警务处8日正式推行首阶段的第三代指挥及控制通讯系统,并由新界区率先启用:新系统以数码化双向无线电标准为基础,令警队的通讯系统更为保密,并能更有效调配人手及运用资源,为公众提供优质的服务;
港岛总区在2005年3月采用第三代指挥及控制通讯系统,东九龙及西九龙总区在2006年1月采用新系统。第三代通讯系统可在综合指挥及控制环境下运作:通讯机、电话、事件处理、话音记录,以及界面支持接达指定政府部门的计算机系统;
香港警方在20世纪90年代已开始使用第二代指挥及控制通讯系统,即巡逻通讯器系统。在第三代系统未全面在各总区运作前,第二代指挥及控制通讯系统仍继续使用;
2012年10月,据香港明报报道,香港特区警方耗资9.5亿元引入的第三代数码指挥及控制通讯系统,昨晨11时起发生故障,其中港岛总区指挥及控制中心部分电台受影响,未能与前线警务人员通讯,受影响的港岛总区电台在10分钟后转用警察手机与前线警员保持通讯,有关方面立即抢修;
北京、广州等城市建设了政府部门共享的数字集群无线政务网络,这些网络从一开始设计就采用了共享模式,香港警察的TETRA网络则采用了从专用到共享的模式,这种模式和理念在亚洲关键通信领域也是首创,需要打破各个部门自建网络的传统,说服他们加入由警察管理控制的网络,整个过程也是充满艰辛和挑战。
到目前为止,香港警察TETRA数字集群通信系统已经成为香港特区政府多部门共享的统一的数字通信平台(UDCP,Unified Digital Communications Platform),网络由香港政府飞行服务队、警务处、民众安全服务队、保安局、香港消防处、香港海关、卫生署、警察辅助队等部门共享,实现了跨部门的任务关键通信,在意外和灾难应急联合行动中实现了高效统一的指挥和调度,大大提升了特区政府的应急响应能力。
香港警察对于通信网络的未来发展正在进行科学的规划,计划着手建设第四代(CC4)系统,将继续以TETRA数字集群系统电支持语音通信,为全面寛带通信作准备,目标于2019年基本完成。在这个计划中,一方面进一步改善现有网络的可靠性,另一方面逐步将宽带移动的数据应用引入专业通信领域,向用户提供新的数据增值服务和体验:最好的演进就是在现有网络中有规划有步骤地引入;
香港警察系统将和其它领先的无线通信系统用户一样,积极推进宽窄带并存融合,结合现有TETRA无线网络资源和移动宽带资源,加强融合网络的可靠性、安全性,通过更加丰富便捷的数据和语音应用助力香港警察。