随着无线通信技术从窄带向宽带演进，无线数据传输的能力越来越强，集群客户不再满足于原有的窄带集群话音通信，提出了集群中的高速数传需求，即从PTT向PTX（Push To Video、Push To Picture、Push To Mail……）演进。视频调度业务正是为了满足这些需求而产生的。视频调度可以在传统的集群话音业务上，为用户和群组提供视频流。视频流的引入，可以为集群调度提供更为直观的态势信息，集群客户在语音沟通的同时，可以观察到现场的视频，从而作出更准确、更有效率的判断。

视频调度的视频源端，可以是：

多媒体数字集群终端采集的视频流

视频监控系统的各类摄像头，如固定式、移动式、

游牧式摄像头

调度台

视频调度的视频目的端，可以是：

单对单、单对多时对端的多媒体数字集群终端

视频监控系统（终端向视频监控系统上传视频）

视频会议系统（终端向视频会议系统上传视频）

调度台

视频调度业务，可以根据客户的使用场景，方便、可靠、高效率的将视频在指挥调度参与的各个系统间传递。

在消防行业:

火灾现场人员，通过终端，将火灾实时图像传回指挥中心；

指挥中心可将火灾现 场周边的多部终端划为一个临时组（通过地图操作），调度员可观察到多部终端上传的多路视频（不同的火灾角度）；

调度员可以选择终端上传的视频，或者视频监控的视频，推送到一线的终端上去。

调度员还可以将一线火场的实时视频，转分发到视频会议系统中，供领导决策。

在城管行业中:

城管执法过程中，通过终端的群组呼叫相互联络，如遇暴力抗法情况，可直接在群组中分享现场视频，该视频也可回传到指挥中心。

城管在巡查过程中，直接回传视频到指挥中心，作为违章的执法依据。

在海关监察行业中:

海关人员通过外接摄像头连接在佩戴的终端上，外接摄像头可以别在胸前，后台可以随机或者选择观看外接摄像头的视频，用以监督海关稽查人员的行为。